本報(bào)記者 李新

　　近日，記者了解到河北定州的一個(gè)投訴，消費(fèi)者李某稱，在請(qǐng)朋友喝酒時(shí)連續(xù)發(fā)現(xiàn)酒瓶里有蟲子，而這兩瓶酒就是名牌產(chǎn)品“衡水老白干”。在問題出現(xiàn)后，李某及其朋友非常氣憤，在向企業(yè)討個(gè)說法未果后進(jìn)行了投訴。

　　為此，記者電話采訪了河北衡水老白干釀酒(集團(tuán))有限公司生產(chǎn)科科長王女士。

　　據(jù)王科長介紹，消費(fèi)者投訴“衡水老白干”酒產(chǎn)品質(zhì)量問題的不太多，而對(duì)近日消費(fèi)者李先生說發(fā)現(xiàn)酒內(nèi)有蟲子之事，王科長是這樣說的：“定州的李先生和朋友吃飯，喝‘衡水老白干’發(fā)現(xiàn)酒內(nèi)有蟲子，就認(rèn)為‘衡水老白干’有質(zhì)量問題，但他并沒有把酒拿到我們廠進(jìn)行鑒定，對(duì)于酒的真假先不說，就此問題我們也和李先生進(jìn)行了接觸，一個(gè)多月不斷聯(lián)系，十幾次去找他解決問題，他卻開口向我們索賠人民幣300萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了法律保護(hù)消費(fèi)者要求的范圍，是百分之百的訛詐！”

　　另據(jù)王科長介紹，消費(fèi)者當(dāng)中還有派出所、刑警隊(duì)民警及公安局相關(guān)人員。

　　對(duì)于事態(tài)的進(jìn)展，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。

　　編后語：

　　近幾年，隨著我國消費(fèi)水平的不斷提高，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，大多數(shù)消費(fèi)者購買到有質(zhì)量問題的產(chǎn)品時(shí)都能得到妥善解決。同時(shí)，社會(huì)上也出現(xiàn)了一些令人費(fèi)解的現(xiàn)象。一些消費(fèi)者買到有質(zhì)量問題的產(chǎn)品就好像中彩票一樣興奮，動(dòng)不動(dòng)就向企業(yè)索要巨額賠償。而這些企業(yè)因害怕被投訴、被媒體曝光，就“花錢免災(zāi)”，寧愿多花點(diǎn)錢以求息事寧人。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在“擺平”此類事件中所“賠償”的數(shù)額不等，少則幾千元，多則上萬元。也有一些消費(fèi)者利用企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行訛詐，開口就索要幾萬元、幾十萬元。出現(xiàn)如此之怪異現(xiàn)象，是消費(fèi)者自身有一定的問題還是企業(yè)本身就底氣不足，不敢保證產(chǎn)品的質(zhì)量？如果企業(yè)把產(chǎn)品質(zhì)量看作是企業(yè)的生命，把消費(fèi)者的利益放在首位，對(duì)每件產(chǎn)品都認(rèn)真負(fù)責(zé)的話，還會(huì)出現(xiàn)如此現(xiàn)象嗎？