剛剛開房一個小時，飯店房間的門卡竟然不管用了。更讓人吃驚的是，打開門后才發現原來房間被他人占了，而且房間內自己裝有5萬余元現金的手提包也不翼而飛。昨日下午，德寶飯店的房客劉先生就對記者講述了這樣一件令他感到窩心的事。對此事，德寶飯店相關負責人表示，由于工作人員失誤，飯店確實將同一客房分配給兩組房客使用。目前，雙方還在等待警方的調查結果。

　　房客開門發現丟5萬元

　　昨日下午，記者來到西直門外大街德寶飯店的一間客房。據房客劉先生介紹，他因公事于前日下午從廣西南寧趕到北京，晚7點鐘左右來到德寶飯店準備下榻。“辦理完住房手續后，飯店服務人員給了我407號房間的門卡。我走進該房間，將隨身攜帶的手提包等物品擱置在房間內，隨即便鎖門外出，預訂了第二天下午返南寧的機票，并用了晚餐。晚8點鐘左右，我返回房間，發現用自己的門卡無法打開房門，便下樓找到前廳服務員。服務員當時解釋說，門卡可能被消磁了。”

　　劉先生說，那時他只覺得遇到了一些小麻煩。但經服務員幫助打開房門時，他才意識到“麻煩大了”。“房間內多出兩個陌生的手提包，而我的手提包卻不見了。”劉先生說，他第一反應是“以為走錯了房間”，但再次跑到房門外核對門牌號，卻得到了確認，“正是407號，一個小時前自己剛開的房間！”

　　酒店承認錯將房間給他人

　　劉先生說他當時感到“有些憤怒”，便再次到前廳詢問工作人員。“工作人員經檢查后，向我承認，由于他們的工作疏忽，在我外出的時間里，將407號房間又分配給其他兩名房客。”劉先生由此推斷，正是因為客房被易主，自己手里的門卡才突然失效。

　　劉先生稱，自己丟失的手提包中有5萬多元現金，若干張內存數千元的購物卡，以及存有公司重要技術信息的電子存儲設備。因遲遲找不到后來進入房間的房客，劉先生于當晚9點鐘左右撥打了報警電話。“此后我很焦急，難以入眠。至夜里12點鐘左右，另外兩名房客終于回到房間，是兩名四十歲左右的男子。他們隨即被警方帶走。”

　　后來房客疑似拿走包

　　劉先生說，他注意到飯店的走廊內設有多處攝像頭。“在我的請求下，早晨6點鐘左右，飯店工作人員允許我查看了前一晚的錄像記錄。”劉先生講，他看到錄像中記錄到了他離開房間一個小時時間里走廊內的情況。“那兩個房客走出房間時，其中一個人手中平托著一件外套，從其動作上看，明顯存在用外套遮蓋里面物件的意圖。”劉先生還肯定地表示，外套內一定另有他物，“從輪廓上看很像手提包，而且從兩人背影影像中露出過該物件的一部分，其中一處閃光物恰似我手提包上的特征。”

　　相關人員等待警方調查

　　昨天飯店一位負責人表示，“一房兩客”情況出現確實是由于工作人員的失誤造成的。對于錄像內容，該負責人的描述與劉先生基本相同，目前飯店一方還在等待警方的調查結果。至于劉先生提出飯店對自己丟失物品原價賠償的要求，該負責人表示：“還要向上級進一步請示再做決定。”

　　昨日下午5點左右，記者撥打德寶飯店電話，工作人員表示，負責人不在，自己也不清楚相關細節。據了解，劉先生已經取消了昨日下午返南京的計劃，繼續留在飯店等候警方處理結果。昨晚，劉先生說酒店負責人今天將和他進行協商。

　　晨報記者 劉奕詩