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歐尚超市售出手機內藏2007年照片

http://www.sina.com.cn 2008年03月11日 07:06 京華時報

  本報訊 (記者 趙曉路)前天中午,一臉疲憊的王先生走出四季青歐尚超市。此前,他在超市買的新手機中發現了一張拍攝于2007年的照片。經過一夜等待,手機經銷商為其辦理了退貨。

  3月4日,王先生在歐尚超市的手機柜臺拿到一個新的諾基亞N73手機。去年,他購買的手機連續出現故障,店方為其更換了新手機。3天后,王先生用手機拍照時,發現手機里已有一張照片,顯示拍攝時間為2007年1月1日。照片上的畫面正是歐尚超市手機柜臺前那個貼著廣告的柱子,柱子上掛著燈籠。王先生懷疑買到的是被用過的舊手機。

  3月8日下午5點半,王先生和兩個朋友來到歐尚超市。手機的經銷商———北京瑞華通通訊公司經營管理部經理王英和歐尚值班經理孫女士與王先生進行協商。“我要求雙倍賠償,對方不同意。瑞華通說需要先與超市協商辦理退貨,超市又說與他們無關。”

  “晚上9點,超市說下周一再來解決。”王先生到超市地下一層辦公區的談判室等待。晚12點,王英離開后,王先生等3人拒絕離開超市,在談判室坐了整整一晚。前天早上,他們來到手機柜臺等待解決,并向顧客訴說遭遇。中午12點,瑞華通為其辦理了退貨。王先生說,對方還按手機原價賠償了6000多元。

  對此,歐尚超市該手機柜臺工作人員說,確為王先生辦理了退貨,是否賠償并不知情。王英說,手機內存照片的具體原因無法得知,將送交諾基亞廠家鑒別。

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