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新寶來得重病車主想退遭拒http://www.sina.com.cn 2008年03月01日 13:29 北京晨報
晨報訊 (記者 徐晶晶) 剛剛買到手一禮拜的豪華版寶來車就出了問題,“到現在整個車差不多都給拆了,還沒查出毛病。”昨天,買車人劉先生告訴記者,即使這樣,對方仍拒絕退換車。就此問題,銷售方表示,目前只能提供此車各零部件的保修和更換,沒有可能整車退換。 據劉先生告訴記者,2月1日他購買了一輛寶來豪華版轎車,此后一周內試車跑了近1600公里。經過一周的磨合后,2月8日當他拉高速時,該車發動機報警,之后他將車輛送至4S店進行修理時被告知該車電腦已壞需要更換。但在換過電腦后,車輛故障仍未解決。 隨后,劉先生又將車輛送至另一家4S店繼續查修。檢修人員告訴他車輛發動機需要拆開全面檢查,生產廠家一汽大眾也建議如此,但至今“傷痕累累”的愛車仍未被診斷出“病因”,劉先生感到很不可思議,并由此向經銷商提出全車退換,但遭到了拒絕。 隨后,記者就此事致電該車經銷商捷亞泰汽貿有限公司,相關工作人員表示,一汽大眾的汽車均有兩年或6萬公里的質保期。在質保期內,可以進行零部件的維修更換。如果汽車發動機或變速機等核心部件出現問題,還需經一汽大眾4S店鑒定后才可更換。劉先生提出的全車退換方案目前基本不太可能。
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