早報訊 “銀行是否可以拒絕我存歐元硬幣？”近日，消費者彭先生在銀行存儲歐元時，碰到了這樣的麻煩———銀行拒收歐元硬幣，而這已經成為銀行業中的“慣例”。

　　當事銀行上海市分行辦公室相關人士在接受記者采訪時解釋稱，“由于外幣在中國無法流通，銀行收兌外幣后都要運送出境，由于硬幣的體積、重量大，因此運輸成本高，航班、安全配控方面難以保障，導致目前銀行無法提供這項服務。”這一做法已成為銀行業的慣例，記者隨后致電多家商業銀行詢問，得到同樣答復。

　　對此，上海市消保委昨日表示，商業銀行在開展外幣存儲業務時不收硬幣的做法，于法無據，侵害了消費者的公平交易權。建議相關銀行改變這種“慣例”，相關部門應出臺明確規定規范銀行的行為。肖蓓