本報訊 記者 張杰 報道：從年前至今，家住省城理想家園的王女士家中的華揚(yáng)太陽能熱水器仍在故障當(dāng)中，遲遲無人上門維修。昨日，王女士向本報投訴。

　　據(jù)王女士介紹，這臺華揚(yáng)太陽能熱水器是她一年前購買的，過年前由于氣溫驟降，熱水器的上水管被凍裂，水上不去熱水器無法使用。事后她給華揚(yáng)售后打了電話，對方稱年后會上門修理，但直到現(xiàn)在，仍然無人前來維修，此后她數(shù)次聯(lián)系售后，但經(jīng)常打不通電話。一個月以來，家人都無法正常洗澡。

　　昨日，記者聯(lián)系到華揚(yáng)太陽能熱水器南昌售后服務(wù)部，工作人員陸小姐稱，因冰雪天氣影響，整個南昌城區(qū)很多華揚(yáng)熱水器都出現(xiàn)了故障，給維修工作帶來很大壓力，他們正組織人員按片區(qū)規(guī)劃逐步維修。陸小姐表示，昌北區(qū)近日就將盡快統(tǒng)一安排人員上門，并對給王女士帶來的不便表示歉意。