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南京LV不按規定方式明碼標價遭處罰http://www.sina.com.cn 2008年02月21日 14:56 江南時報
本報記者 馮佳妮 國際品牌LV南京店商品標價殘缺不全。上周五,南京市物價局工作人員給LV(路易斯威登)南京店填寫了價格檢查登記表,通過檢查認為該店部分商品未表明價格或者不按規定的方式明碼標價。店家稱商品的價格儲存在電腦系統內,顧客可以通過商品上的條形碼查詢價格。物價部門有關人士表示,未標明商品的品名、產地、規格等內容的標價方式,屬于價格違法行為,應當處以5000元以下罰款。 [現場] LV專柜:諸多商品價格信息不全 日前,市民王小姐反應,南京德基廣場LV(路易斯威登)店鋪內展示在貨架上的零錢包非常漂亮,遺憾的是零錢包上沒有任何介紹商品屬性的標簽,也沒有明確地標明價格。王小姐很是納悶“這么個國際品牌店鋪,怎么連最基本的商品價格介紹也沒有呢?如何能讓消費者明白消費?” 這種云里霧里的消費方式,給王小姐帶來了諸多不便,她好不容易挑中了一款,詢問價格時,熱情的銷售員告訴王小姐:“要去電腦上查一查”。只見銷售員小姐記下了商品標牌上的條形碼代號,輸入進電腦,價格立刻顯示了出來。銷售員小姐解釋說,商品的價格全部儲存在電腦里面,如果消費者有需要,隨時可以調出來查閱。 帶著這樣的疑問,上周四,記者來到南京德基廣場一樓LV店鋪一探究竟。LV品牌系列商品整齊地陳列在貨架上,柔和的燈光營造出非常舒適的購物環境。在專門展示男士皮帶的區域內,二十多條皮帶懸掛著串成一排,隨意拿起其中的一根皮帶,除了路易斯威登的品牌名,未發現任何更多的信息。究竟這根皮帶的質地如何?產地哪里?價格多少?無法從商標中獲知。 [查處] 執法部門:發現價格違法行為 上周五,根據消費者的舉報,江蘇省南京市物價局檢查分局工作人員來到LV南京店執法檢查。檢查人員發現,部分商品無法找到價格標識,商品的品名、質地、規格也未見明確的標識。 江蘇省南京市物價局檢查分局潘科長拿起LV店鋪內一雙皮鞋仔細查看一番后未找到商品價格,詢問店內銷售人員該皮鞋的價格,銷售人員指出鞋底的一寸見方的白色小標簽上一串4位數字就是該鞋的價格。潘科長隨即詢問該皮鞋的產地,質地,銷售人員表示“這是純牛皮的,質地很柔軟”。“商品來源沒有標簽證明,僅憑口頭陳述,很難讓人信服”,潘科長說。銷售人員卻表示,鞋子的詳細信息儲存在電腦系統內部,沒有在商品上標明,是考慮到商品的美觀,不想破壞其直觀的美感。全國各地連鎖店都是如此銷售方式。 江蘇省南京市物價局檢查分局龔平副局長表示,根據中華人民共和國價格法規定,該店鋪的部分商品無標價牌或者不按規定的方式明碼標價。價格標牌應當有價格主管部門的監制,價格主管部門監督整個銷售過程中的價格行為。而該專柜沒有這些監制標牌,標價不全,有關部門無法對其標價進行監審,屬于價格違法行為,應當處以5000元以下罰款。江蘇省南京市物價局檢查分局工作人員當即對其進行了查處,開具了價格檢查登記表。 根據規定,經營者經銷商品,應明碼標價,如實向消費者介紹商品的質量、性能、規格和使用方法。經營者不得搭配銷售商品。LV店鋪如此銷售方式,龔副局長表示,考慮到商品的美觀,允許商家將標識放在商品的內部,但是如果完全沒有標識,消費者如何能夠放心購買? 記者多次致電上海LV總公司公關部負責人,直到本報截稿時止,關于此事均未得到任何答復。昨天,記者再次來到南京德基廣場LV(路易斯威登)店鋪,發現店內商品已經擺出了標價牌。 [聲音] 法律人士:涉嫌侵犯消費者權益 記者走訪發現,德基購物廣場許多家店鋪內,消費者很難一眼識別陳列商品的價格,價格標牌大多隱藏在商品內部,或者根本沒有。至于商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格罕有標明。 法律界人士表示,根據價格法規定,經營者銷售、收購商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價,注明商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。因此,經營者以“電腦系統內儲存了全部的價格信息,沒有在商品上標明,是考慮到商品的美觀,不想破壞其直觀的美感”為由,不執行上述法律規定,是違法的。法制社會中,任何違背法律要求的行為,都是沒有任何理由可以作為借口的。違法者都會因此付出成本的。所以,價格法規定,經營者違反明碼標價規定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。 原南京市政協委員薛正毅認為,消費者應當明明白白消費,商品的價格雖然由商家自主確定,但也不能隨意更改。像LV南京店這樣將商品的價格儲存在電腦中,消費者很可能質疑價格的準確性,誰也不知道這個價格是否進行過修改。消費者的權益如何受到保護? 法律提醒 中華人民共和國價格法 第十三條 經營者銷售、收購商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價,注明商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。 第四十二條 經營者違反明碼標價規定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處500元以下的罰款。
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