保險(xiǎn)合同計(jì)算錯誤惹官司

　　法院發(fā)函建議中國人壽彌補(bǔ)投保人損失

　　本報(bào)訊 (記者 劉杰) 中國人壽保險(xiǎn)公司(原中保人壽保險(xiǎn)公司)，因在10年前向投保人出具了錯誤的保險(xiǎn)單現(xiàn)金價(jià)值表，導(dǎo)致9年后投保人退保時(shí)獲得的退款反而比發(fā)生保險(xiǎn)事故后獲得的賠償還多。近日，朝陽法院在連續(xù)審結(jié)3起因此引起的糾紛案件后，向中國人壽公司發(fā)出了司法函，建議公司對其余投保人制定專項(xiàng)解決方案。

　　1997年，王先生向原中保人壽公司投保了“88鴻利終身保險(xiǎn)”，該險(xiǎn)為人身意外或重大疾病保險(xiǎn)。按照合同約定，該保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為2萬元，保險(xiǎn)費(fèi)7340元。投保人在10年內(nèi)如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)費(fèi)為2萬元加保費(fèi)之和，10年后遞增。但如10年內(nèi)投保人要求退保，只能按照現(xiàn)金價(jià)值表計(jì)算的金額退款，不支付利息。

　　2007年，王先生在投保9年后要求退保，按照保險(xiǎn)公司當(dāng)年出具的現(xiàn)金價(jià)值表，保險(xiǎn)公司應(yīng)給付退保金為28548.60元。

　　王某的退保要求遭到中國人壽的拒絕，理由是當(dāng)年因電腦故障，保險(xiǎn)公司出具的現(xiàn)金價(jià)值表發(fā)生錯誤，要求撤銷錯誤的現(xiàn)金價(jià)值表，按正確的現(xiàn)金價(jià)值表給付退保金。

　　王先生拒絕后將中國人壽保險(xiǎn)公司告上法院。

　　法院審理認(rèn)為，根據(jù)該合同約定，10年內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的話，最多的賠償金額為27340元，而王先生在第9年解除合同所獲得的退保費(fèi)為28548.60元，已經(jīng)超過了意外保險(xiǎn)費(fèi)用。這種情形不符合保險(xiǎn)業(yè)的基本規(guī)則，也不符合保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)利益原則。法院據(jù)此認(rèn)定該現(xiàn)金價(jià)值表有誤，同意撤銷。但由于錯誤的現(xiàn)金價(jià)值表由保險(xiǎn)公司出具，判決保險(xiǎn)公司給付投保人相關(guān)的利息。

　　據(jù)了解，原中保人壽公司發(fā)出此類現(xiàn)金價(jià)值表60余份。近日，朝陽法院在連續(xù)審結(jié)這3起同類案件后，向中國人壽公司發(fā)出司法建議函，建議人壽公司制定專項(xiàng)解決方案，主動聯(lián)系投保人，向投保人解釋法院的判決結(jié)果，盡量彌補(bǔ)因過錯而給投保人造成的經(jīng)濟(jì)損失，盡快拿出權(quán)威部門出具的現(xiàn)金價(jià)值表。

　　-現(xiàn)金價(jià)值表：又稱“解約退還金”或“退保價(jià)值”，即被保險(xiǎn)人要求解約或退保時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)該發(fā)還的金額。