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返券促銷違法勿入消費連環套http://www.sina.com.cn 2008年01月29日 14:33 上海青年報
本報訊 記者 王婧 曾經“隱退”一時的“返券促銷”又有回潮,其主辦者不乏市中心商圈的大店、名店。市消保委昨發消費提示,提醒消費者謹慎參加返券促銷活動。 市消保委發現,目前,各大商場緊緊抓住春節等節日商機,推出各種優惠促銷活動。返券促銷的一般做法是商家給予購物達到規定金額標準的消費者“購物抵用券”。 這種做法表面上符合“買得越多優惠越多”的商業慣例,實際上經營者往往在抵用券的有效期限、購物范圍以及最終解釋權等方面設置“重重關卡”,以達到強迫消費者消費的目的。市消保委在調研一些消費者時,他們坦言:購物返券似雞肋,常令自己猶如“券奴”一般陷入消費連環套,不及時使用將白白浪費抵用券,使用了卻不得不再掏錢買下自己并不需要的商品。在此種連環套下,消費者究竟獲得了多少折扣優惠已變得模糊不清,實難明明白白消費。 “返券促銷是違法的。”市消保委秘書長趙皎黎昨明確告訴記者。其解釋,從法律的角度看,返券促銷活動違反了《上海市消費者權益保護條例》第二十四條關于“經營者不得強迫消費者購買商品或者接受服務,不得違背消費者的意愿搭售商品、服務或者附加其他不合理的條件”的規定,違反了公平交易的原則。 而返券促銷也與商務部等五部委聯合公布的《零售商促銷行為管理辦法》第四條關于“零售商開展促銷活動應當遵循合法、公平、誠實信用的原則,遵守商業道德,不得開展違反社會公德的促銷活動,不得擾亂市場競爭秩序和社會公共秩序,不得侵害消費者和其他經營者的合法權益”的規定的精神相背離。 為此,市消保委提醒廣大消費者莫當經營者“高額返券”之下的“消費勇夫”,謹慎參加“購物返券”促銷活動,免受強制消費侵害;同時也希望全社會共同督促經營者誠信經營,依法經營。
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