疑為銀行兩年前在未告知用戶情況下代為辦理

　　本報訊(記者任珊珊 通訊員舒華)市民陳小姐最近一周都在為一張“新”信用卡而煩惱。上周才送到她手里的這張信用卡竟是在2005年9月份辦理的，8個月后就將過期，而她從未向銀行申請過辦理此卡。

　　昨天，陳小姐向記者出示了這張信用卡，隨卡送來的還有一張由某銀行廣東分行銀行卡部發出的“換卡投送簽收單”，上面寫明“投送費由某銀行在賬戶內扣除”。“起初我以為這張‘新’卡是銀行拿來更換今年10月份到期的另一張信用卡的。”她說。但細看之下不禁大吃一驚：這兩種卡一種是外幣卡，一種是雙幣卡，名稱和種類不同，而且“新”卡竟比“舊”卡還要早一個月到期。

　　卡面信息顯示，該卡的辦卡時間為2005年9月，而陳小姐回憶，自己并未向銀行申請過開辦這一信用卡。她告訴記者，2005年9月和10月，該銀行曾到她單位推廣一種有收藏價值的主題信用卡，她填寫了資料，隨后在10月13日收到該信用卡的確認函。陳小姐稱，除了這張主題信用卡，她并未向該銀行申請開辦過其他類型的信用卡。“如果是銀行沒有詢問過我的意見就給我辦了卡，辦卡后也不告訴我有這樣一張卡的存在，為什么快到期了才想起來寄給我？”

　　銀行：或因當年未及時寄出

　　對于陳小姐的“新”信用卡，該銀行咨詢熱線一客服工作人員解釋稱，該卡之所以會在開辦兩年多后才送到陳小姐手上，“估計是因為當時銀行沒有及時寄出，現在才補發”。