上月，北京市旅行社質(zhì)監(jiān)所受理了6起投訴，其中4起都是投訴北京旅行社服務(wù)質(zhì)量差。

　　昨日，北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布公告，2007年12月，受理投訴6起，共涉及6家旅行社。在6起投訴中，服務(wù)質(zhì)量差、導(dǎo)游態(tài)度不認(rèn)真、頻繁“扎店”、二次強(qiáng)行收費(fèi)、壓縮景點等老問題游客反映較多。

　　北京市旅行社質(zhì)監(jiān)所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已對被投訴地接社展開調(diào)查，依法處罰相關(guān)責(zé)任旅行社。

　　被投訴旅行社名單

　　北京程錦旅行社有限公司、北京青春假日旅行社有限責(zé)任公司、京城頂呱呱旅行社有限公司、北京惠眾旅行社有限公司、北京東美國際航空旅行社有限公司、中海國際旅行社。(記者 左林)