大寶老總的打假感嘆：假冒名牌產品的行徑既害消費者又害優秀企業

　　許 巍

　　在有關部門多年來不遺余力的打擊下，特別是產品質量和食品安全專項整治行動以來，傍名牌、假冒名牌產品等違法行為得到了有效遏制。但在紛繁復雜的市場競爭中，總有一些不法分子不是立足于抓質量、創品牌，靠正當經營發展壯大自身，而是急功近利，鋌而走險，不擇手段地企圖搭乘名優產品的快車，以牟取暴利。他們不斷變換造假手法，與名優企業爭奪市場份額，既嚴重影響到名優企業的正常發展，更嚴重危害廣大消費者的切身利益，甚至影響到消費者的生命健康及安全。眾多的名優企業在不斷開拓市場和提升產品質量的同時，不得不投入大量的人力、物力及時間去進行打假。在長期的打假過程中，他們的臉上寫滿了艱辛。

　　以北京大寶化妝品有限公司(以下簡稱大寶公司)生產的大寶牌化妝品為例，多年來，該系列產品一直以其質優價廉的特色深受消費者喜愛。近年來又連續被評為中國名牌產品和國家免檢產品，被消費者視為中國民族品牌的驕傲。然而，也正是因為大寶產品在消費者心中具有良好的形象，使其成為造假者大肆假冒的對象，致使有關部門和該公司的打假工作頗為繁重。

　　寒冬時節，正是化妝品生產和銷售旺季，根據以往經驗，越是到了這樣的季節，不法分子假冒大寶產品的非法經營活動也就越發猖獗。在大寶公司打假辦公室內，此起彼伏的舉報電話鈴聲就是一個佐證。記者在采訪時了解到，盡管多年來大寶公司從來不曾停止打假的步伐，并且在全國各地質監部門的有力打擊下，搗毀了一批又一批的造假窩點。但是從目前的情況看，大寶產品被假冒的現象依然存在。

　　大寶公司負責打假工作的副總經理史博岐，不久前剛剛從廣東打假歸來，對記者談起這些年來的打假經歷，充滿感慨。他說，這些年來，他們輾轉于全國各地的城市、農村以至遠鄉僻壤，與造假分子斗智斗勇，公司投入了大量的人力和財力，為此付出的代價是顯而易見的。這些年來，伴隨著大寶產品社會知名度及美譽度的日益提升，造假分子的造假手段也在不斷變化，使得打假工作的難度也越來越大。但是為了維護名優企業的聲譽，更為了確保消費者的利益，他表示，我們的打假工作一刻也不能停止，力度始終不能放松。

　　“親眼見證了造假者不斷升級的造假手段”

　　史博岐介紹說，這些年來，我們親眼見證了造假者不斷升級的造假手段。早些年，我們所見到的最低成本的造假窩點，其全部家當僅僅是設在農家院內的一口鐵鍋、一根攪拌用的木棒子，外加一條“看家護院”的狼狗；造假的原料多是一些劣質的乳化劑等材料。而近兩年，造假者為了牟取暴利，越來越加大了造假的投入，無論是在造假設備還是偽造技術方面，都舍得升級換代。我們曾經發現，在浙江蒼南和廣州等地查獲的一些造假窩點，已經不再是小家戶小作坊，而是具有相當規模的廠房和全套完備的印刷設備，其生產出來的假冒產品及包裝，別說普通消費者難以辨清真假，就是廠家專業人員，也要仔細辨認才能加以區分。

　　正是因為有些假冒偽劣產品一度已經頗具規模，使得假冒產品在一些地區暢通無阻。大寶公司打假辦的人員一次在山西調查時了解到，當地一個縣市的批發商，多年來一直經銷的都是假冒大寶產品，而當地的消費者已經接受并適應了假冒產品，后來當這個批發商從正規的進貨渠道進到了真品的大寶產品，并批發給當地商家時，居然一箱產品都銷不出去。后來甚至有不少消費者拿著所購買的真品來退貨，因為他們感覺到這批產品與此前他們所購買和使用的不同，所以倒過來把真品當作假冒產品了。

　　史博岐告訴記者，在他們所到的個別地區，市面上銷售的大寶產品，曾經一度幾乎全部是假冒的。他們曾經遇到一個批發商，從事大寶產品的銷售已有10余年的時間，竟然在這么長的時間內一直在經銷假冒產品，并且一直不知道其產品是假冒的。

　　“最不愿意看到的是一些大型甚至著名的超市也會有假冒產品出現”

　　史博岐對記者說，前些年我們查到的假冒產品，大都是出沒于一些集貿市場或小商品批發市場，我們最最不愿意看到的是，一些大型甚至著名的超市也會有假冒產品出現。

　　史博岐說，多年來，我們經常通過各種渠道告誡消費者，一定要到正規的商店去購買產品。但是我們今年卻意外地在山西省城太原3家著名的連鎖超市，發現真假大寶產品混裝在一起進行銷售。我們當時在當地質監部門的配合下去這幾家超市了解情況，商家一時竟難以接受這樣的事實。直到后來把供貨商找來核實情況，確定了的確是進貨渠道出現了紕漏，導致假冒產品混入了超市，商家才開始引起足夠的重視。

　　此外，如今的造假者也學會了利用高科技手段蒙騙消費者。大寶公司花費巨資引進國外的高端防偽技術，造假者不僅也照樣模仿，而且還在電話防偽的聲訊系統上做起了手腳。大寶公司在江蘇查獲的一批假冒大寶產品上，都發現有防偽電話號碼，當你按照號碼撥打過去時，居然對方有人告訴你這些假冒產品是真品。可以看出，這些造假分子為了讓他們的假冒產品行銷市場，真是費盡了心機。

　　“哪個地區打假工作有成效，那個地區的銷售額很快就會明顯回升”

　　史博岐對記者說，面對嚴峻的打假局面，大寶公司在新的一年會一如既往地重視打假工作。我們將會更加緊密地依靠有關部門的支持，與造假分子進行較量，把打假工作更加深入扎實地進行下去。

　　史博岐總結說，在這些年的打假工作實踐中我們注意到，在哪個地區打假工作有成效，那個地區的銷售額很快就會有明顯的回升。這不僅維護了我們名優企業的合法權益，更重要的意義在于最大限度地保護了消費者的切身利益不被損害。

　　史博岐最后說，大寶作為國內知名品牌，深為廣大消費者喜愛的產品，維護其質量及聲譽僅僅依靠我們企業是遠遠不夠的。我們盼望有關部門不斷加大對知名品牌打假工作的支持力度；希望全國各地的經銷商和商家嚴格進貨渠道，為市場提供貨真價實的優質產品；更加希望所有的大寶產品的消費者能夠擦亮眼睛，明白消費，發現問題及時向當地有關部門和企業反映，以確保大寶產品的市場形象，不給假冒產品留下任何生存空間。