北京已叫停，廣州商圈也不再一邊倒支持

　　本報訊　記者孫晶報道：年近歲末，廣州商家又掀促銷戰！可是，記者昨日從廣州一些商家的促銷活動中發現，與去年不同的是，今年對返券促銷商業圈內不再是一邊倒的支持聲音。

　　“返券折扣”真的便宜嗎？有消費者向記者坦言，“商場和消費者都在做算術，可

　　算來算去還是沒有商家精明，商家的折扣就是一個個挖好的陷阱等著你往里面鉆！”也有消費者向記者反應，通常不是所有的柜臺都參與返券活動,“返券”的使用也有時間和區域限制。同時，返券促銷容易引發“過度消費”，消費者往往落入循環消費的圈套。“返券促銷往往能帶來立竿見影的效果，但是隨之而來的消費者投訴也很多。”昨日，剛剛更換了新名稱的BHG廣州華聯商廈有限公司總經理馮碧云告訴記者，新開業的BHG百貨將一改以往作返券的作風，重新調整新的促銷手段。萬國廣場折扣店負責人更表示，返券帶來的消費者信任危機已成為零售折扣店業面臨的一個突出問題，透支誠信畢竟不是長久之道。

　　“如果不做返券促銷，商場的促銷活動會顯得非常單調。”一位資深的百貨業人士指出，今年5月1日，北京叫停返券促銷，目前北京各大百貨商場“滿減”成為他們一致的促銷方式。“這樣消費者也會覺得很悶”。“我們作返券促銷只要是針對不同的時期，為消費者提供不同的折扣方式選擇”。廣州知名連鎖百貨的負責人告訴記者，雖說并不是每間商場都適宜采用返券促銷，但是，也不能對這種促銷手段一竿子打死。

　　一位經濟學者指出，依靠單一的促銷手段比拼價格是商家最低層次的競爭手法。雖然短期內見效快，但目前已經到了終極點。商場的促銷應該朝著多樣化的方面發展，轉向高層次的文化、服務競爭。同時，商家在促銷時需要更多地承擔社會責任，避免用低價競爭造成安全等問題。