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國航飛機故障200旅客滯留 賠償事宜尚未明確

http://www.sina.com.cn 2007年12月06日 08:43 新京報

  原定昨日13時30分起飛;檢修后,國航方預計今日凌晨1時起飛

  本報訊 (記者 賈鵬) 昨日,200余名乘坐國航CA933航班的旅客因飛機故障被迫滯留機場,當晚被送到將臺路燕翔酒賓館,部分旅客以國航未及時答復并給予賠償為由,拒絕入住。國航值班室工作人員證實,航班因機械故障延誤,目前正在考慮賠償事宜,工作人員已經出面安置旅客,截至昨晚9時,飛機尚在檢修中,預計今日凌晨1時起飛。

  乘客李先生說,國航CA933航班從北京飛往巴黎,本應在昨日13時30分起飛,但旅客們12時許登機后一直沒見動靜,直到登機時間過了,工作人員才通知飛機故障。

  李先生說,200余名旅客在候機大廳里等候到下午3點半,被國航工作人員集體拉到機場附近一家賓館,國航給他們發了餅干,同時做了番茄炒蛋和米飯,就在大家準備在該賓館等消息時,又被集體拉到了燕翔賓館。

  昨晚8時許,燕翔賓館外仍停著5輛首都機場的旅客班車,百余名乘客坐在車里,車門敞開,空調也已經關閉。車上的老人和孩子都用外套將耳朵罩住,因天氣寒冷,一些乘客在車下跺著腳,但拒絕入住酒店。他們表示,事件發生后國航一直沒有人出面當眾解釋,并向旅客承諾賠償事宜。

  隨后,一名自稱國航服務員的女士來到酒店,表示安排旅客暫時在酒店休息,起飛時間尚未確定。

  昨晚,國航機場值班室的工作人員證實,CA933航班因機械故障推遲起飛,200余名旅客被滯留,事發后工作人員已經請示領導考慮具體賠償,安置工作也及時展開。

  截至發稿時,大部分乘客已經進入賓館大堂取暖。

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