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消費者投訴婷美內衣 電視購物買來內衣穿不得

http://www.sina.com.cn 2007年11月29日 11:30 江南都市報

  本報訊 記者 鄒曉華 攝影報道:消費者經不住電視購物廣告的誘惑,支出700元錢買了兩套“婷美”內衣,內衣郵寄到手中,竟發現所買款式和尺碼都不符合要求。顧客打電話要求換貨,對方卻不肯接電話。

  23日,南昌市民胡女士在電視上看到“婷美”的電視購物廣告,于是按照上面留下的電話打過去,對方一名自稱叫楊麗的女子和她談了兩個小時,她終于動心決定花700元錢購買兩套內衣。

  11月25日,胡女士匯款700元錢給楊麗,結果收到內衣的款式和尺碼都不符合她的要求。胡女士說,當時楊麗承諾的是內衣全身發熱有毛,但實際貨物卻不是這樣的。非常生氣的胡女士要求對方換貨,對方連電話也不接。

  昨天,記者按照胡女士提供的電話號碼“4008815999”撥打過去。當記者核實是否有此事時,一名吳姓女子說,她這里沒有叫楊麗的人,她是江西的代理商。這名女子還說,曾有胡女士類似的電話打到她的公司。據她了解,胡女士的貨是由河北廊坊發出的,和她沒有關系。

  江西省萬維中天律師事務所的熊建平律師提醒說,消費者參與電視購物尤其要擦亮眼睛,在購物過程中買到虛假產品或者產生其他糾紛,取證

維權會比較麻煩。

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