日前，有媒體報道了北京市工商局關(guān)于諾亞舟學(xué)習(xí)機的零部件中重金屬六價鉻含量超標，以及未就此超標產(chǎn)品進行“污染控制標識”消息，引起了消費者的關(guān)注，很多消費者紛紛致電詢問六價鉻的相關(guān)信息。就此，記者采訪了北京工業(yè)大學(xué)金屬材料及表面工程學(xué)科部主任王從曾教授，諾亞舟方面也就此做出正面積極回應(yīng)。

　　據(jù)悉，北京市工商局按照今年3月施行的《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》對部分電子產(chǎn)品進行抽檢，結(jié)果顯示，三洋微波爐和諾亞舟新狀元學(xué)習(xí)機部分產(chǎn)品存在重金屬含量超標。其中，諾亞舟NP800型新狀元學(xué)習(xí)機的揚聲器鍍層重金屬六價鉻含量超標。針對“六價鉻事件”，創(chuàng)新諾亞舟電子(深圳)有限公司(以下簡稱諾亞舟)正式對外做出回應(yīng)：根據(jù)北京工商局監(jiān)測公示結(jié)果，“六價鉻為吸入性、吞入性毒物”，消費者如不誤食，不會對人體造成危害。但即便如此，諾亞舟公司仍表示，如消費者認為存在使用安全方面的顧慮，可憑發(fā)票退換貨。

　　諾亞舟風(fēng)波：緣于未貼橙色標識在昨日召開的情況說明會上，諾亞舟方面表示，按照新的《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》及《電子信息產(chǎn)品污染控制標識要求》(SJ/T 11364—2006)相關(guān)規(guī)定，NP800學(xué)習(xí)機六價鉻含量超標，應(yīng)該貼橙色標識向消費者說明，即明確提示消費者注意相關(guān)事項。因為新的《管理辦法》于今年上半年剛剛開始執(zhí)行，諾亞舟公司由于重大工作疏漏，導(dǎo)致該批次產(chǎn)品于2007年4月出廠時，未能與新辦法及時銜接，沒有在產(chǎn)品上張貼標識。同時，揚聲器被安裝在機器里，揚聲器鍍層是消費者一般不能直接接觸的部件，不會誤食，不會對人體造成危害。

　　諾亞舟承諾：如消費者有疑慮，可憑發(fā)票退貨諾亞舟北京與上海分公司負責(zé)人稱，昨日已接到公司總部通知，立即在售點全部停止銷售NP800，收回的NP800全部退回公司總部。他們介紹在此之前，這款學(xué)習(xí)機在北京、上海銷售并不是特別多，早已沒有再進貨，在售的該款學(xué)習(xí)機大多數(shù)是早期的產(chǎn)品。諾亞舟副總經(jīng)理劉定堅表示，根據(jù)北京工商局監(jiān)測公示結(jié)果，“六價鉻為吸入性、吞入性毒物”，消費者如不誤食，不會對人體造成危害。但即便如此，諾亞舟公司仍為自身工作失誤對消費者造成的困惑深表歉意，愿意為有使用疑慮的消費者提供退換貨服務(wù)。具體操作方法為，消費者可憑借發(fā)票、保修卡到購買商家退貨或采取多退少補的原則更換諾亞舟其它型號的產(chǎn)品。

　　“六價鉻”危害主要在誤食環(huán)節(jié) ？ “六價鉻”事件報道后引起了很多消費者的關(guān)注和困惑，針對諾亞舟方面“如不誤食，不會對人體造成直接危害”的解釋，記者采訪了有關(guān)專家。北京工業(yè)大學(xué)金屬材料及表面工程學(xué)科部主任王從曾教授對此表示認同，“六價鉻對人體的毒害主要是通過飲食攝入及呼吸進入人體。使用產(chǎn)品時，鍍鉻件上的六價鉻鹽不會形成蒸汽進入空氣，乃至飲用水和食物中。只有通過飲用被該類工業(yè)垃圾污染的水質(zhì)等途徑才會受到六價鉻的危害。” 清華大學(xué)電化學(xué)博士溫珍海也認為，“鍍鉻件表面的金屬鉻是無害的。在電鍍生產(chǎn)過程中，鍍鉻產(chǎn)品會經(jīng)過多次漂洗，到產(chǎn)品零件上面，可能殘留的鉻鹽量事實上非常少，對人體的危害幾乎可以忽略不計。”

　　“鉻”應(yīng)用普遍 專家建議完全不必盲目恐慌專家建議消費者無需盲目恐慌，談“鉻”色變。鉻作為電鍍最常用的材料，廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)。經(jīng)鍍鉻的零件、螺釘螺母、家用電器、電子信息產(chǎn)品、玩具等早已成為人們?nèi)粘Ｉ�活的必需品。為控制環(huán)境污染，國家制定了相關(guān)檢驗標準和管理辦法。鍍鉻件通常會攜帶有六價鉻離子殘留物，如不符合新管理辦法嚴格限定的環(huán)保標準，即被界定為“超標”，但“在環(huán)保使用期限內(nèi)可以放心使用，超過環(huán)保使用期限之后則應(yīng)該進入回收循環(huán)系統(tǒng)”。(摘自《電子信息產(chǎn)品污染控制標識要求》，SJ/T11364--2006) “對于已經(jīng)購買或急需購買此類商品的消費者，也沒有必要驚慌失措。實際上，在具體的一件產(chǎn)品中，只要正確使用，通常不會對消費者造成直接傷害。”王從曾教授指出，“只有在這類產(chǎn)品廢棄后作為垃圾處理時，六價鉻才會進入土壤和水體，造成污染。”(任得)

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