這兩年化妝品界波折不斷，從前兩年的氫氧化鈉、鉻釹風波，到最近的鉛超標、丙烯酰胺單體殘留，使許多消費者對自己熟悉的大品牌失去了信心，在品牌的選擇上不知何去何從。

　　大品牌化學品

　　含量超標

　　繼歐萊雅、迪奧、封面女郎等品牌的口紅在美國被查出鉛超標或含量較高之后，香港消費者委員會抽檢發現，玉蘭油、H2O+、巴黎雪完美等品牌的部分化妝品含有致癌物丙烯酰胺的單體。兩個報告都在消費者以及媒體中掀起了軒然大波。

　　之后，涉及到的歐萊雅(中國)有限公司、寶潔(中國)有限公司、H2O+所屬的澳思美容用品(上海)有限公司都先后發表聲明稱，產品符合國家有關規定，或者產品不在中國市場銷售。

　　19日，針對近來中國香料香精

化妝品工業協會(以下簡稱“香協”)發布了《對丙烯酰胺微量殘留的一些看法》。香協表示，目前，我國及歐盟等一些國家對化妝品中使用丙烯酰胺的質量規格都有要求，而美國對此要求相對還要寬松。應該說在各方面的努力下，目前的化妝品市場是健康和繁榮的。

　　從去年的SK-II、CD、倩碧等品牌的鉻釹風波，到現在的鉛、丙烯酰胺疑云，消費者表示了對各大品牌的不信任。“受傷”最重的SK-II至今仍沒有恢復元氣，其在商場的專柜還沒有恢復到鉻釹風波前的數量，現有專柜也是“門前冷落車馬稀”，寶潔公司甚至裁撤了SK-II品牌在中國的相關人員。

　　原因：消費不理性與監管缺失

　　廣州澳希亞實業有限公司負責人陳小姐對本報記者表示，相對于國外的消費者，中國消費者的化妝品消費還不理性。國外消費者會研究產品的配方、所有成分才購買，而中國消費者基本上全部聽信廣告。當然，這也跟有關部門沒有要求化妝品公司在產品包裝上標注所有成分有關，一些進口化妝品的包裝都是針對中國的“簡裝版”。她認為，隨著消費者以及中國化妝品市場的日漸成熟，化妝品向天然、有機方向發展是必然的。

　　卡嘉莉貿易有限公司李敏瑩經理對本報記者表示，香港是自由港，信息傳遞非常開放，加上一些專賣店已經建立了一定的信譽，政府也會對某些商店或品牌給予“品質保證”的認證，使得消費者了解、選擇品牌的機會很多。相比之下，內地的消費者獲得品牌信息的渠道很少，只能盲從于廣告。

　　另外，對于一些基本的化妝品知識，中國的消費者也知之甚少。廣東省石油化工研究院工程師對本報記者介紹，前年的SK-II“燒堿”風波中以水離子形式存在的氫氧化鈉、此次的丙烯酰胺單體微量殘留，對于人體都是安全的，都屬于對化學知識不了解而造成的盲目恐慌。

　　天然化妝品

　　開始攻城略地

　　近兩年在歐美興起、也剛剛進入中國的有機化妝品則發展迅速。今年全球天然有機化妝品的銷售額預計將飆升至近70億美元，比去年增長了10億美元，而在 2003 年只有39億美元。有機觀察公司預計，全球天然化妝品市場銷售額在2010年前將超過100億美元。

　　據介紹，幾個天然化妝品或有機化妝品自今年初進入中國以來，專柜數量和銷售額都發展得很快。不過，目前世界上對于有機化妝品還沒有統一的認證。天然有機化妝品的興起給中國的化妝品企業提供了機會，可以跳過化學合成化妝品階段，直接采用中國傳統的中草藥配方，目前上海家化的佰草集、霸王等公司的中藥洗發水已走出了第一步。 (張昀)