今年前10個月，在電視直銷商品的投訴中，有關手機的投訴占50%左右——

　　揭開電視直銷手機7套“花樣經”

　　王瑜明 見習記者 王瑜明

　　上海市消費者權益保護委員會統計數據顯示：今年前10個月，在電視直銷商品的投訴中，有關手機的投訴占50%左右。

　　打開電視機，各種手機直銷廣告鋪天蓋地——“超長待機62天”“用了炒股王，牛市立即屬于您”“擁有一臺，百事不愁”……

　　在

天花亂墜的吹噓下，這些手機居然個個都成了“全能戰士”，這其中到底有沒有水分呢？

　　連日來，本報記者暗訪手機市場。

　　“花樣經”1

　　說是優惠，其實不便宜

　　“豪華車的配置，QQ車的價格”“光能充電手機，市場價1880元，通過電話訂購，只需1580元”“廠家直銷，還送800元大禮包”……價錢便宜是手機電視直銷廣告中最喜歡擺的噱頭。

　　前天下午，記者來到不夜城手機大賣場，兜了好幾圈，才找到一款電視中直銷的CECT手機。誰知，開價竟然還比電視直銷打折后的價格便宜50元，誠心要買的話，還能談價錢。

　　“事實上一般滑蓋、拍照手機的成本遠低于實際銷售價格。電視直銷的手機價格肯定偏高，廣告費明擺在那里，公司主要投入都花在廣告和節目制作上，羊毛出在羊身上嘛。”一名業內人士告訴記者。

　　“花樣經”2

　　抗摔抗刮試驗“大興”

　　“我女朋友一生氣就愛摔手機，給她換部小智玲(手機名)，怎么摔都摔不壞，到現在還像一部新手機。”電視廣告中，主持人用雞蛋大小的鐵珠砸手機、用刀刮屏幕，手機都完好無損。廣告詞里反復強調，采用軍工技術，抗摔質量超過國家標準10倍；屏幕采用高科技納米玻璃，硬度賽過鋼鐵，刀劃不留痕。 還有些廣告，宣稱手機“淬火而成，金剛品質”，在卡車重壓下，手機不破不損。

　　專業人士介紹，盡管手機有抗摔、抗壓能力，但經大卡車一軋，再結實的全金屬機身也會變形，況且屏幕部分沒有特殊保護裝置，最易受損。

　　還有人搬出電鉆，以證明手機表面的“金剛不壞之身”。但手機維修人員一語道破天機：“鉆頭必須固定在物體表面的一個點上才能鉆出洞來。在光滑的手機金屬表面上，鉆頭根本無法落腳，所以這個試驗很“大興”。

　　廣告里，主持人還用噴霧器給手機“洗澡”，稱其“耐高溫，不怕水；在40攝氏度和95%濕度下，通過了48小時嚴格測試。”一家手機銷售店中的營業員反問：“下雨天打著傘，空氣濕度都超過95%，難道就不能接電話了？所有手機都能過這道關。”

　　“花樣經”3

　　燭光也能充電？

　　電視直銷手機廣告不約而同把待機時間超長作為最大的亮點。“手機沒電等于斷了財路，但我們的手機可以超長待機62天。”還有的手機吹噓自己生產的是光能手機，在搖曳的燭光下、昏暗的燈光下都能充電。主持人得意地補充：“不必找插座，只要有光，就能通話。”

　　昨天下午，記者走進天目西路上一家專營“飛毛腿”電池的手機電池店鋪，營業員說，宣傳的待機時間是指在不插SIM卡時完全不操作手機測出的數據，只要消費者使用通話、短信等功能，待機時間就會大打折扣。

　　他解釋說，一般手機的電池為800-900毫安，電池容量和電池體積成正比，電池越大容量越大。比如，一款待機時間為188天的手機，能有20天的待機時間已經很不錯了。他強調，電視直銷的手機電池很難配到，如果電池壞了，手機也變成了“廢物”。而光能技術手機，只不過是加了塊成本不到百元的太陽能硅片。

　　“花樣經”4

　　許多手機都能炒股

　　股市升溫，炒股手機成為電視直銷手機的大賣點。K線圖不斷在屏幕上“晃悠”，“這是一部

股票行情機，是股市分析機，是股市交易機”，可以“隨時隨地做交割”“不需電腦，不需網絡，隨時選票，操盤手直接提示何時買，何時賣，讓你選到好股票，把握好時機”。

　　然而，業內人士對此嗤之以鼻：“炒股手機很簡單，只要具備了GPRS上網功能，手機就能炒股。現在大部分的手機都有上網功能。開通GPRS之后，就可登錄專門的wap網站查看股票行情。”如果手機具備

JAVA擴展，就可以安裝JAVA炒股軟件。

　　廣告中稱“行情交易完全免費”，但實際上，很多軟件本來就是免費的，并不收取信息費。

　　“花樣經”5

　　“隱形手機”功能簡單

　　不少電視直銷的手機廣告都提到了自己的手機是“一部永不丟失、永不泄密的安全隱形手機”，因為機主可以遙控“資料回傳，資料刪除、強制關機、反復關機”。

　　廣告中機主丟了手機后，秘書報告：“撿你手機的人已經換卡了，這是新號碼。”“李總”神色泰然：“幸好這手機有防盜追蹤作用。用遠程控制，調回手機資料。”秘書按了幾個鍵，幾秒鐘后，“電話簿資料全回來了。”“李總”吩咐：“再把電話簿、短信、通訊記錄統統刪除。”秘書照辦。他繼續吩咐：“再撥打這個號碼，讓他歸還手機。否則，發出指令，反復關機，讓他想用也用不了，看他還不還。”

　　但手機玩家笑稱此為“小兒科把戲”。

　　這種“防丟”軟件原理十分簡單，買來新手機，啟動軟件中的監控程序，就能綁定SIM卡信息和手機。如果手機被偷了，對方更換了新的SIM卡，手機就會自動向原來用戶設置的手機號碼或郵箱發送新SIM卡號碼。專業盜機者只要對手機略施手腳，防“丟”軟件就沒用了。

　　而“安全隱形手機”的功能更簡單，就是“隱藏文件”，只是各大品牌的叫法不同，海爾叫做“三防手機”，夏新稱此功能為“私密保鏢”。說是“永不丟失”，實在是可笑。

　　“花樣經”6

　　更新地圖，不需付費

　　“12顆衛星免費導航、省了罰單又安全、保證不會帶錯路。”廣告中，商務人士坐在車內，搖頭晃腦地說手機里存有2200多個縣城地圖，“搜星快、定位快”。

　　記者致電直銷熱線，一名宋小姐言之鑿鑿：“一般手機如果帶導航儀，要上網才能導航，每次更新地圖，都要再付錢。但我們的手機純靠衛星，省去上網費，如果你現在購買，成為會員，還可以享受終身免費升級。”

　　使用手機導航儀的張先生聽說后，不禁問：“為啥還要額外付錢？”

　　他告訴記者，手機導航儀本來就是靠衛星定位，根本不用上網。即使更新地圖，也只是在電腦上下載一個軟件更新，再通過數據線傳送進手機，根本不需要付費。

　　“花樣經”7

　　售后服務讓人心煩

　　“如果出現與廣告宣傳的性能不符或有質量問題，7天包退，15天包換。我們的保修實行全國連保，1年保修，終身維修”。

　　手機電視直銷廣告中，生產商個個拍著胸脯稱自己的售后服務一流，但事實上，消費者卻遇到不少售后服務的煩心事。

　　劉先生在一家電視直銷公司買了部手機，可是沒用幾天就出問題了，對方給他換了部新的。沒想到，幾天后，手機又發毛病了，經常沒有信號。他再次寄回了手機，卻再也沒有回音了。

　　市消保委投訴部副主任范先生提醒購買電視直銷手機的消費者，如果在7天內發現問題，盡快和對方聯系，如果解決不了，最好在7天之內向消保委投訴。“千萬不要拖，問題發現得越早，越容易解決。”