晨報(bào)訊(記者 朱爍)網(wǎng)上宣傳頗為正規(guī)的維修企業(yè)真干起活來卻是“二把刀”，隨著搜索引擎的流行，有的商家把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了“吹牛”工具，9月份剛過半，市工商局12315就接到關(guān)于網(wǎng)絡(luò)宣傳名不副實(shí)的投訴12件。

　　消費(fèi)者李某家的熱水器壞了，在百度上搜索到一家名叫“北京萬信達(dá)燃?xì)饩S修技術(shù)有限公司”的企業(yè)。該公司擁有自己的網(wǎng)站，宣稱成立于1980年，專業(yè)維修海爾、萬和、萬家樂等多種品牌熱水器，并留有800報(bào)修電話及20多家分部的報(bào)修電話，還刊登了營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、多種獲獎(jiǎng)證書的復(fù)印件等，使消費(fèi)者深信該公司一定是信譽(yù)好、維修專業(yè)的大公司，但熱水器卻屢修屢壞，維修商最后甚至惡語相加。經(jīng)調(diào)查該公司根本未在工商部門注冊。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，該公司網(wǎng)站非常具有誤導(dǎo)性，資質(zhì)證明樣樣齊全，點(diǎn)擊率已達(dá)3.6萬余次，但各項(xiàng)證書復(fù)印件非常模糊，根本看不清楚。

　　12315熱線提醒廣大消費(fèi)者，不要盲目相信網(wǎng)絡(luò)宣傳，應(yīng)仔細(xì)核對企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)，最好選擇廠家專業(yè)售后服務(wù)進(jìn)行維修，避免合法權(quán)益受到侵害。