燃氣具是安全性要求比較高的產品，消費者購買時，要看“出生證”(出廠質量認證標識)和“準生證”(地區專用準入認證)。

　　消費提醒　湖南天然氣熱值等性能和外地不一樣，異地購買燃氣具后患無窮。

　　“3·15”前夕，記者從省消費者協會了解到，燃氣具安全仍是消費者投訴比較多的領域。不久前，某小區某消費者就因熱水器安全事故，死于非命。相關專家特別提醒，燃氣熱水器、燃氣灶等燃氣具安全性要求比較高，除了要求廠家生產產品質量過硬之外，還要針對各地不同氣源，生產各地專用機型，因此，消費者購買燃氣具要看“出生證”(出廠質量認證標識)和“準生證”(地區專用準入認證)。

　　“我上次去上海出差，這款林熱水器我早就相中了，本以為從外地買可以便宜一點，當時我特意核對了這臺熱水器確實是天然氣型的，還查看了產品合格證。沒想到買回來問題很多。”家住天心區的讀者張先生致電本報，講述了自己的親身遭遇：回到長沙，張先生就打電話向林水器湖南辦事處咨詢，得到答案后大吃一驚：張先生買的熱水器不是湖南專用產品。熱水器等燃氣具的安全要求比較嚴，除了產品質量合格之外，還要求與各地的天然氣氣源相適應。市公用事業局、省質檢局燃氣具檢測中心，對湖南地區銷售的燃氣具用品有嚴格規定，每年都組織抽檢，未經認證的燃氣具產品，是不能在市場上銷售。如果消費者地購買燃氣具，對自身維權帶來大麻煩。

　　“幸虧他找專業人員安裝燃氣具，要是在路邊隨便找裝修工安裝，沒有及時發現機器與氣源不匹配的問題，后果不堪設想。”記者隨后與林水器湖南辦事處取得了聯系，對方告訴記者，由于長沙和上海兩地氣源化學成份不同，在熱值、燃燒速度、壓力上有很大差別，兩地銷售的燃氣熱水器和燃氣灶等燃氣部結構及生產標準上都有大區別。一旦安上這臺熱水器，一點火可能會出現爆燃現象，嚴重的甚至引起爆炸；而且一氧化碳排放量會超標，很可能造成一氧化碳中毒的嚴重后果。不過他強調，這并不意味著產品本身有質量問題，只是因為氣源與燃氣具不匹配。

　　“燃氣具專家”彭偉紅告訴記者，由于我國地域廣闊，各地使用的天燃氣有所不同。天然氣有五大類別，分別是：4T、6T、10T、12T、13T。我市的天然氣屬于12T。一般來說，熱值越高，所屬類別數越高。但能適應于一種天然氣的灶具并不一定能適用于另一種天然氣。彭偉紅提醒，那些打算從外地購買燃氣熱水器或燃氣灶的消費者注意，由于不同城市的燃氣種類和類型各有不同，外地銷售的燃氣熱水器和燃氣灶等燃氣具與長沙“水土不服”，地購買的燃氣熱水器可能成廢品，消費者購買燃氣具時，一定要看“出生證”(出廠質量認證標識)和“準生證”(地區專用準入認證)。同時，安裝任何燃氣具產品都必須找有職業資格的廠方專業安裝人員或燃氣公司的工作人員，這樣一旦有事故隱患也能及時被發現。

　　“3·15又要來了，作為廠家有責任維護消費者的權利，另一方面，消費者本人也要怎么維護自身權益。”省消協相關專家告訴記者，燃氣具作為安全性要求比較高的家電產品，消費者購買除了要看“出生證”和“準生證”之外，還要注重品牌和售后服務，購買時盡量選購林好、服務好的品牌，同時，注意在正規的渠道如大商場、超市等地購買，避免從“地下渠道”購買。特別是現在形形色色的網上購物充斥市場，消費者要注意辨別，免得上當吃虧。

　　作者：記者　張輝東　實習生　葉彎