晨報(bào)訊 (記者 邢飛) 針對(duì)部分商業(yè)銀行上調(diào)銀行同城ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,國(guó)家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人昨天表示,從維護(hù)銀行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā),銀行應(yīng)審慎調(diào)整有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,依據(jù)2003年銀監(jiān)會(huì)會(huì)同國(guó)家發(fā)改委下發(fā)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》,銀行同城ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),銀行總行可以自行制定和調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但是,考慮到我國(guó)國(guó)情和銀行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,銀行在制定或調(diào)整涉及公眾利益的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧,并廣泛征求有關(guān)方面意見,從維護(hù)銀行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā),審慎調(diào)整有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
該負(fù)責(zé)人表示,為了規(guī)范銀行收費(fèi)行為,發(fā)改委等相關(guān)部委已經(jīng)起草《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》,對(duì)銀行有關(guān)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。并將推動(dòng)該法規(guī)盡早出臺(tái),以進(jìn)一步規(guī)范銀行收費(fèi)行為,維護(hù)消費(fèi)者利益。
該管理辦法規(guī)定,銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,對(duì)涉及普通百姓切身利益的部分服務(wù)實(shí)行免費(fèi)。此外,銀行制定或調(diào)整實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格時(shí),應(yīng)合理測(cè)算各項(xiàng)服務(wù)的成本支出,并充分考慮市場(chǎng)供求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、個(gè)人和企事業(yè)單位的承受能力,廣泛聽取公眾意見和建議,并提前一段時(shí)間在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置、主要媒體和銀行網(wǎng)站進(jìn)行公告,在必要時(shí)還應(yīng)當(dāng)書面或電話通知客戶。
該管理辦法規(guī)定,銀行服務(wù)收費(fèi)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。該管理辦法還對(duì)銀行的信息披露、監(jiān)督管理、價(jià)格投訴和爭(zhēng)議處理、價(jià)格檢查等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。
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工行和中行收取部分賬單打印費(fèi)
晨報(bào)訊 (記者 李若愚) 昨天有上海媒體報(bào)道稱,當(dāng)?shù)厮拇髧?guó)有商業(yè)銀行已經(jīng)開征借記卡賬單打印費(fèi)。北京晨報(bào)記者昨天撥打這四家銀行在北京地區(qū)的客服熱線發(fā)現(xiàn),目前建設(shè)銀行和農(nóng)業(yè)銀行不收取這項(xiàng)費(fèi)用。
當(dāng)借記卡持卡人到柜臺(tái)打印對(duì)賬單時(shí),工商銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:如果打印3個(gè)月內(nèi)的,則不收費(fèi);如果打印3個(gè)月至1年的,則每卡收取10元;如果打印1個(gè)月至3年的,則每卡收取20元;如果打印3年以上的,則每卡收取50元。中國(guó)銀行的標(biāo)準(zhǔn)是:如果打印1個(gè)月內(nèi)的,則不收費(fèi);如果打印1個(gè)月至3個(gè)月的,則每卡收取5元;如果打印3個(gè)月至6個(gè)月的,則每卡收取10元;如果打印6個(gè)月至1年的,則每卡收取15元……建行和農(nóng)行的客服人員表示,對(duì)借記卡持卡人打印對(duì)賬單不收取任何費(fèi)用。
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