□晚報 王珝 報道
隨著釣魚島事件不斷發酵,滬上赴日游市場受到不小沖擊。記者昨天了解到,包括上海國旅、錦旅、青旅、上航國旅等滬上多家旅行社出現游客退團,近幾天旅行社的赴日游線路出現幾乎無人報名的情況。記者還注意到,今天錦江集團旗下的在線預訂平臺錦江電商已下架所有赴日游產品,并取消赴日旅游產品的對外宣傳推廣,滬上多家旅行社也透露將暫時取消或減少赴日游產品上架銷售。
游客擔憂安全考慮退團
據記者了解,連日來滬上有部分游客都因擔憂日本游安全問題致電旅行社咨詢及提出退團要求。
上海國旅相關人士告訴記者,目前國旅接到了2名游客的退團要求,節前出發的日本游線上咨詢的游客很多,游客都十分關注在當地的安全等問題。 “很多已經成團的客人都很關心當地旅游業是否仍舊安全,我們會如實告訴客人并尊重他們的選擇。 ”上海國旅出境部經理趙德祥表示。據悉,從9月18日到10月4日,上海國旅包括郵輪游線在內的赴日游客報名人數約480余人。 “最近來詢問的客人非常多,已經有客人明確表示會退團,散客退團人數一多便無法成團,我們也會詢問其他客人是否仍要出行。 ”據上航國旅日本部負責人劉麗估計,國慶前約有6-7成的日本旅游團可能無法成行。
雖然不少游客有退團需求,但考慮到退團將產生一定費用損失,更多游客處于觀望階段。 “最近我們都壓下赴日游的送簽手續,想再看看情況,如果無法成行也能不產生費用,就可以把全額團費還給客人。 ”多位旅行社負責人士表示,將密切關注后續局勢發展,是否停團將以主管部門的通知為準。
節后赴日游面臨“真空期”
不少業者認為,雖然赴日游暫未叫停,但市場的巨大沖擊已無可避免。 “自從去年大地震后整個市場陷入低谷期,直到今年春節才逐漸恢復進入一個小旺季,今年暑期6-8月的日本游火爆,基本恢復到2010年的游客量。但從現在的情況看,下階段產品很少會有客人報名。 ”劉麗坦言,上航國旅將從下周起暫時下架所有涉日線路產品的銷售,這意味著國慶后赴日游發團會面臨一段“真空期”。
記者注意到,錦江集團官網在線預訂平臺錦江電商上,昨天已貼出通知:“尊敬的用戶,您好:由于眾所周知的原因,即日起,錦江旅行停止銷售所有赴日線路。 ”記者瀏覽發現,網站上的確已撤下所有日本游線路,也不再對赴日旅游產品進行平臺推廣。
此外,也有部分旅行社決定大幅度減少下階段赴日游線路的包裝和銷售。 “原本赴日的機位非常緊張需要預付押金,現在我們取消了10月4日以后的航班機位預訂,原定國慶后要上線的產品也暫時不會往外推,可以說日本游產品的數量會大幅減少。 ”趙德祥透露。
|
|
|