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看似“三國殺” 實為“鬧眼子”
昨天上午9點,京東開打網(wǎng)上價格戰(zhàn)的第一槍,宣布所有大家電價格均比蘇寧國美便宜10%,若蘇寧降價后,京東將在30分鐘內給出更低的價格。蘇寧易購(微博)表態(tài)稱“所有產(chǎn)品價格必然低于京東”,國美電器亦在官博上承諾“全線比京東低5%”。此外,騰訊易迅、天貓(微博)、當當?shù)纫布娂娂尤雰r格混戰(zhàn)。
武漢大批網(wǎng)民也加入到這場鬧哄哄的價格戰(zhàn)。不過,有網(wǎng)民現(xiàn)身說法——盯網(wǎng)三小時,空手而歸。
3小時空手而歸
武漢網(wǎng)民氣得摔鼠標
昨天,江岸區(qū)后湖同安家園居民劉祎起個大早,他盯上了京東商城(微博)一款康佳LED32E310N32英寸彩電,打出999元的低價,號稱直降1000元。9點10分,他迅速點開購買頁面,卻發(fā)現(xiàn)彩電顯示“無貨”。“等等看補不補貨。”劉祎轉而被另一款便宜得離譜的吸塵器吸引住了,京東一款LGV-CF761RTV吸塵器58元!可是又沒貨!劉祎氣得把鼠標一砸。
9點35分到10點半,他反復刷新此前的頁面發(fā)現(xiàn),999元的彩電依舊缺貨,已經(jīng)有60多人評論了。“大漢之邦”說:“活動給力,可惜無貨,坑人!”“河蟹幫了你”也跳起來了:“標999沒貨,你所有產(chǎn)品標1元多好,全世界你最便宜!”
10點40分,劉祎在國美網(wǎng)上商城轉悠。一臺三洋32CE630彩電1699元,標稱已經(jīng)降價。他興致勃勃地點開該彩電下的評價一看,名為“DN…3”的網(wǎng)友說:“昨天賣的就是1699元啊,這降的么價?”11點多,劉祎再試圖開國美庫巴的網(wǎng)頁,卻打不開了。同時,微博上,國美、蘇寧網(wǎng)上商城“服務器燒了”的消息不絕于耳。
11點半,劉祎點開蘇寧易購促銷頁面上一款夏普LCD-40LX440A40英寸LED液晶彩電,4400元,京東賣4399元,國美號稱比京東便宜5%,這臺彩電卻賣到4749元。
鬧眼子啊!劉祎把無線鼠標“嚯”得一下扔了出去。等火氣消了點,他又把鼠標撿回來:“便宜沒撿到,鼠標摔壞了,還得買一個。”
低價只在“一瞬間”
有人剛要下單價格就漲
確實有撿到實惠的。昨天下午3點15分,武漢網(wǎng)友“燦燦”在本地一家生活論壇上發(fā)帖說:“我已經(jīng)出手了,夏普32寸330A液晶電視,蘇寧京東目前都是2599元,國美2178元。果斷國美出手。話說蘇寧出現(xiàn)的最低價也不過2188元。”昨天下午6點15分,記者在國美網(wǎng)上商城,看到該款電視的價格又變成了2588元,蘇寧易購仍然是2599元。
網(wǎng)友“火星人”就沒那么幸運了。他說,看中了一個索尼組合音響,剛開始京東和蘇寧的價格都是899塊錢,突然蘇寧改成了699塊錢,可是等他能下單的時候已經(jīng)改成了899元了。又過了一個多小時,蘇寧的價格又改成1099元了,他覺得價格改得太快了,完全搶不贏。
“hbjshwlh”大呼騙人。她抱怨,之前看中海信(微博)KFR-72LW/EF22N3彩電,蘇寧標價4699元,京東標價3699元可是沒貨,過了一會兒有貨了,價格也變成了4699元。
記者初步統(tǒng)計,在該論壇上,300多名參與這場搶低價的網(wǎng)友中,成功買到實惠的不到兩成。
意外之外
昨天實體店銷售猛增
“初步估算,我們今天的銷售比平時增長了30%左右。”昨晚7點左右,武漢工貿家電副總經(jīng)理徐斌盤點了賣場的銷售后說。武漢國美也稱,昨天賣場銷售比平時紅火。
徐斌分析說,電商的價格戰(zhàn)勾起了不少消費者購買欲,但顧客都很精明,不少人在網(wǎng)上下單前,還會到實體店比價。“京東的活動就是在鬧眼子,我們沒必要跟他們比,做好自己的促銷就好。”有賣場相關人士坦言,他們昨天9點開始關注京東大家電的價格,“京東沒幾款降價的,有些也不比我們實體店便宜。”
很多顧客比價后發(fā)現(xiàn),實體店并不比網(wǎng)店貴,而且有更好的服務和購物體驗,愿意在實體店下單,這可能是工貿昨天銷售大幅增加的原因。
武漢工貿家電副總經(jīng)理徐斌對此表示,如今武漢人買家電,考慮價格因素只是一方面,對于服務、品質等的要求是越來越高,在少花幾十上百塊錢和通過好的服務體驗買到最合適的產(chǎn)品間,有些顧客會選擇后者。
各大電商“曬”排行榜
都說自己是贏家
各大電商紛紛曬出了比價等排行榜,各家都說自己贏了。
昨天下午,京東商城公關部給本報發(fā)來最新數(shù)據(jù):截至中午,京東商城大家電銷售額突破2億。京東商城CEO劉強東表示,昨天上午11點前,京東商品均價為3496元,相比10點鐘下降53元;蘇寧商品均價為3298元,相比10點鐘下降22元。1小時內,京東調價19%,蘇寧調價17%,京東略勝一籌。
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌在新浪微博上發(fā)聲:大促銷首日開門紅!截止到18:00,網(wǎng)站訪客數(shù)比去年同期增長了近10倍,整體銷售規(guī)模同比增長10倍多,各項運營數(shù)值再創(chuàng)新紀錄!
當當網(wǎng)(微博)李國慶(微博)也在微博上表示,電商價格戰(zhàn)開戰(zhàn)2個半小時,3000余種商品在售價最低金牌榜上,國美電器 /當當旗艦店以537席位居榜首,京東商城有362席,易迅網(wǎng)有361席,當當網(wǎng)有263席,蘇寧易購僅有180席。
易迅網(wǎng)CEO卜廣齊在一個半小時內連發(fā)3條微博,將劉強東此次微博引發(fā)的“口水戰(zhàn)”兼帶“價格戰(zhàn)”,指斥為一場營銷騙局。卜廣齊在微博中稱,“京東和蘇寧易購上相同產(chǎn)品很少,消費者根本無法比價。”他同時還指責京東商城故意繞道3C、炒作零毛利概念等行為。
來自購物搜索引擎一淘的數(shù)據(jù),截至下午4點,各網(wǎng)站大家電最低價商品對比:國美的低價冰箱、空調和洗衣機最多,京東的低價電視最多。而在8月15日零點,京東提高了很多大家電的售價,隨后在15日活動中降低售價。國美當當在活動前最老實,在3C及大家電類目中沒有大幅提價的行為。
四問電商價格戰(zhàn)
供應商怎么看價格戰(zhàn)?
昨天,某家電湖北銷售公司總經(jīng)理說,他對京東挑起的價格戰(zhàn),并不看好。相對線下銷售,目前家電網(wǎng)上銷售占的份額并不大,蘇寧、國美線下采購規(guī)模明顯優(yōu)于京東,主流家電品牌應該會優(yōu)先選擇國美、蘇寧而非京東。
他承認,價格做穿了,對整體銷售不利,廠家會錯位經(jīng)營,有些型號只供網(wǎng)店,有的型號只在實體店里賣。
什么時候打完價格戰(zhàn)?
蘇寧負責人已反駁退出價格戰(zhàn)的傳言,說價格競爭是市場競爭永恒的主題。國美稱,這一波至少打到8月18日。京東則表示,“價格戰(zhàn)會持續(xù)多久,關鍵在于看賬上資本、供應商資源、投資人耐心等因素。至少在剛剛說到的幾個方面,京東已經(jīng)做好了準備。”
是不是不正當競爭?
昨天,武漢市工商局人士介紹,按照國家規(guī)定,不正當競爭是商家低于成本的傾銷。而京東、國美、蘇寧網(wǎng)上商城仍然有利可圖,不是低成本傾銷。
持續(xù)價格戰(zhàn)對消費者有利嗎?
劉強東發(fā)的一條微博顯示,價格戰(zhàn)并非完全由低成本運營支撐,而是股東的燒錢行為:“剛剛和各位股東開完會,幾個主要股東全部參加了……我說這場戰(zhàn)爭是要消耗很多現(xiàn)金的,你們什么態(tài)度?一個股東說:我們除了有錢什么都沒有!你就放心打吧,往死里打!”
事實上,業(yè)內普遍認為,京東采用的“燒錢-擴展-融資-擴展-募股”模式,是個惡性循環(huán),目前京東為價格戰(zhàn)貼的是投資者的錢,最終吃虧的將是股民。
文/記者孫珺 符櫻
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