“原以為500塊就能搞定的，結果竟然要3000元，新車做個小保養為啥要花這么多錢嗎？”

　　“換一個部件，工時費比部件費貴了6倍，太離譜了吧！”

　　“趁人不在，給車噴漆的時候就沒打底漆，而且只噴了一次漆，這不是偷工減料嗎？”

　　“明明說要原廠配件，最后給我裝的卻是‘副廠’配件，這虧錢不算，有很大安全隱患……”

　　明知去4S店有可能會被挨宰，但又不得不定時去報到，“有車一族”的這種困擾何時能夠結束？虛報高價、小題大做、只換不修……汽車4S店售后服務的“秘密”還有多少？關于4S店的貓膩，您還有哪些困惑和煩惱，請聯系我們：12315@cntv.cn、315cctv2@vip.sina.com。

　　共筑誠信，有你有我，2012年315晚會期待您的參與！