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　　身價大增且與“星級”掛鉤，但消費者不解： 月嫂星級標準全憑公司定

　　商報濟南消息(記者 劉靜)受龍寶寶扎堆影響，全國各地的家政公司迎來了旺季，價格也是水漲船高，消費者大呼“請不起”。近日，記者采訪發現，“月嫂”漲價在濟南十分普遍，并且星級越高價格越貴的月嫂越吃香，不過這星級咋評定，卻是靠家政公司自己“掌舵”。

　　月嫂價格年年漲

　　越貴的越搶手

　　2012年是農歷壬辰龍年，“龍”寓意著飛黃騰達與吉祥，再加上“望子成龍”的期盼，不少夫婦都計劃生“龍寶寶”。于是，受龍寶寶扎堆影響，不僅醫院婦產床位緊張，月嫂也是熱的燙手，而且舍得在孩子身上投資的年輕夫婦都青睞價格昂貴的金牌月嫂。

　　目前，濟南月嫂收費標準主要分24小時制和8小時制兩種，其中時下最熱手的金牌月嫂為五星級，全日制收費為5000元-5500元，8小時制3000元-3500元，最便宜的全日制月嫂只要2000多元，8小時制不過1500元。面對巨大的差價，省城消費者請月嫂卻一點也“不差錢”。目前省城金牌月嫂的檔期有的已經排到了今年12月份，而上半年則是一人難求，只有收費標準低的普通月嫂還有少數空閑。據家政公司統計，截至目前為止省城家政需求量已經比去年上升了10%—20%。

　　“金牌月嫂是經過專業培訓的，不管是工作年限，服務水平等，各方面都很出色。”采訪中，一位家政公司的負責人告訴記者，消費者對金牌月嫂的需求量越來越大，夸張點說，十位消費者里面九位指名金牌，這也推高了行業的價格，不過濟南的市場較外地穩定，近年來，每年漲幅大都保持在10%左右，2012年的漲動或將隨著五六月的生子高峰拉開序幕。 

　　金牌月嫂無標準

　　啥星全靠公司定

　　面對省城的追“星”現象，記者了解到，目前省城月嫂共有六個星級，數字越大價格越高，其中五星為金牌，六星為首席金牌。那么星級證上星到底誰評定的，星級證又是誰頒發的，含金量到底有多少？家政公司卻給出了不同的答案。

　　“你說這位家政是六星級，有什么證據嗎？”在省城某家政公司，記者提出了質疑，其工作人員介紹到，家政人員從業一年以上方才有權利升星，之后憑借一年期間的工作表現，公司會申報勞動局進星，并頒發星級證，所以一般具有8年以上工作經驗的月嫂才有可能獲得六星證。而另一家家政公司則表示，取得資格證4年以上就可以獲得金牌月嫂的稱號。

　　采訪中記者了解到，2007年山東省質量技術監督局公布了家政服務——母嬰生活護理員(月嫂)服務質量規范的征求意見稿，里面有星級申報一項。不過從參與制定標準的陽光大姐家政公司處獲悉，意見稿中對于成立星級評定委員會一事遲遲未落實，所以目前省城未有權威星級評定機構，而月嫂星級證上的星，大都是家政公司根據月嫂的表現來掌舵，而勞動局申報一說，應該是指家政服務人員的上崗資格證，與星級無關。 

　　“從山東地方標準征求意見稿來看，金牌月嫂首先要經過專業培訓并取得國家資格證書。”采訪中，陽光大姐負責人高玉芝表示，符合硬件標準后，再根據取得資格證年限，工作表現，客戶反映確定是否達到升星要求，再升星培訓，不過因為沒有強制標準和相關法規，所以如何操作全憑企業自律。