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雅培奶粉甲蟲門沖擊福州奶粉代購生意

http://www.sina.com.cn  2010年09月27日 04:16  東南快報

  本報訊(見習記者 劉云鵬)近日,雅培奶粉驚現(xiàn)甲蟲的新聞,把該品牌推上了風口浪尖。雅培中國公司近日發(fā)布公告稱,中國境內(nèi)銷售的產(chǎn)品安全可靠。但記者了解到,仍有不少涉嫌“含蟲”的美國原裝奶粉通過各類渠道流入福州市場,通過這種渠道購買奶粉的消費者可能遭遇維權難。

  本月23日,雅培中國公司登出公告,解釋召回原因。據(jù)稱,爆出“甲蟲門”的奶粉并非質(zhì)量問題,而是北美工廠的生產(chǎn)線受到了污染。中國市場上的奶粉主要來自新加坡和新西蘭,屬不同的奶粉工廠,安全可靠。

  雅培本次召回的Similac嬰兒奶粉,中國市場上譯為“金裝喜康寶”嬰兒配方奶粉,產(chǎn)地為新加坡。記者走訪了福州幾大超市,發(fā)現(xiàn)不知情的消費者占多數(shù),雅培整體銷售平穩(wěn),未受到太大沖擊。

  因為對國產(chǎn)奶粉不放心,近年來福州網(wǎng)上代購外國奶粉十分火爆,記者從多家奶粉代購商處獲悉,此次發(fā)生問題的奶粉也屬于部分家長熱衷購買的品種,問題奶粉流入福州市場可能性并不小。不過在走訪中,多家奶粉代購商均表示還沒有發(fā)現(xiàn)顧客投訴的情況。

  目前福州奶粉代購生意已經(jīng)開始遇冷。在福州某本土論壇的育兒板塊上,“含蟲“雅培已引起不小恐慌,一些媽媽在網(wǎng)上發(fā)帖詢問奶粉的安全性,相當一部分開始考慮給寶寶更換奶粉品牌。

  網(wǎng)上、海外代購的問題奶粉是否在雅培的召回之列?福建中美律師事務所的陳暉律師表示,只要有證據(jù)證明是廠家的產(chǎn)品,就理應在其責任范圍之內(nèi)。但跨洋維權成本巨大,尤其是網(wǎng)購、海外代購可能存在證據(jù)不足等情況。

  福建省消費者權益保護委員會投訴監(jiān)督部主任段建平提醒消費者,購買時應注意保留訂單、發(fā)票、郵寄貨物憑證等,以備出現(xiàn)問題時解決糾紛之用。

  雅培中國公司客服人員也表示,市民可以先確定所購奶粉是否屬于召回的批次,再與網(wǎng)上代購的賣家聯(lián)系,由商家統(tǒng)一和雅培交涉。同時,“雅培中國”也會登記相關信息并反饋給美國總部。消費者如有疑問,可撥打雅培客戶服務熱線8008206111進行咨詢。

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