昨日上午,工商銀行系統(tǒng)故障,代繳水費(fèi)、電費(fèi)等中間業(yè)務(wù)全部中斷。很多趁著休息日趕去銀行繳費(fèi)的市民撲了個(gè)空。昨日下午2時(shí),系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)。
昨日上午10時(shí),市民魏先生到石景山的中國工商銀行重聚園支行繳費(fèi),發(fā)現(xiàn)銀行內(nèi)貼出通知,稱因系統(tǒng)故障,繳水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、電話費(fèi)等中間業(yè)務(wù)全部中斷。直至11時(shí)魏先生離開銀行,系統(tǒng)仍未恢復(fù)正常。
昨日,95588中國工商銀行客服熱線工作人員稱,具體原因還不清楚,有可能是系統(tǒng)升級(jí)。該情況已經(jīng)上報(bào)到上級(jí)部門,包括網(wǎng)絡(luò)銀行在內(nèi)的中間業(yè)務(wù)都中斷,恢復(fù)時(shí)間不確定。
“每次周末銀行都會(huì)有很多人,但因?yàn)橄到y(tǒng)故障,昨日的銀行人氣少了很多。”魏先生說。
昨日下午2時(shí)許,95588客服工作人員稱剛接到通知,系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)。(記者王卡拉)
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