“秒殺”促銷活動組織欠周詳,為此向消費者致歉,將不再勉強推出原定“秒殺”促銷方案。昨日,肯德基中國公司向本報傳來“致消費者公開信”,其中特別糾正了此前聲明中“假券”的說法。
肯德基中國公司在公開信中表示,肯德基“超值星期二”第二輪、第三輪秒殺活動在活動開始前,出現了大量非授權途徑取得的無效券,肯德基不得已臨時取消了該兩輪活動(見本報4月8日A11版報道)。肯德基此次活動中出現的不足,特此向廣大消費者誠懇致歉。
肯德基稱,本次活動除考慮欠周詳外,對網絡安全預防經驗也不足。此外,在臨時取消該兩輪活動后,應對不夠及時,對手持無效券前來餐廳的消費者處理不夠妥當。第一次聲明中,將“非授權途徑發出的無效券”稱為“假券”,屬于用詞欠妥。
肯德基表示,對于原活動將廣泛尋求意見,如有合適方案,將在合適機會推出。(記者張樂克 實習生萬夢嬌)
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