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突停秒殺優(yōu)惠 肯德基遭北京顧客起訴

http://www.sina.com.cn  2010年04月09日 04:44  每日經(jīng)濟新聞

  每經(jīng)記者 劉丹 發(fā)自北京

  “兌換門”事件讓肯德基處于被動地位,消費者的怒氣未消再起波瀾。4月7日,北京市一消費者就此事向法院起訴北京肯德基有限公司。對消費者起訴一事,肯德基方面表示,起訴是消費者的權利,公司暫時沒有接到法院的通知。

  7日上午,北京市消費者劉聰來到東城法院,起訴北京肯德基有限公司,要求肯德基按照優(yōu)惠券價格出售全家桶套餐;并判令肯德基承受本案25元的訴訟費。

  《每日經(jīng)濟新聞》記者從法院獲悉,劉聰?shù)钠鹪V符合法定受理條件,東城法院下達“案件受理通知書”,正式受理此案。

  劉聰說,6日下午5時許,他來到北京肯德基蘋果園餐廳,在出示“半價全家桶”優(yōu)惠券要求購買產(chǎn)品后,卻被工作人員告知已停止該優(yōu)惠活動。劉聰表示,他手上的優(yōu)惠券是通過多種渠道獲得,但肯德基卻拒絕檢驗優(yōu)惠券真?zhèn)巍?/p>

  劉聰認為,他與肯德基之間形成了事實買賣合同關系,雙方應按優(yōu)惠券載明的條款履行合同義務。肯德基的行為侵犯了他的合法權益。

  北京大禹律師事務所律師張燕生表示,肯德基發(fā)現(xiàn)有人制造假冒優(yōu)惠券獲利,那么肯德基可以通過法律渠道維權。警方在查清事實后可根據(jù)情節(jié)、性質(zhì)以及涉案金額判斷是欺詐還是詐騙。同時,張燕生強調(diào)這與肯德基“假冒”事件完全是兩個法律概念,不能因上文的借口賴消費者的賬。

  張燕生指出,肯德基事先未制訂相關識別辦法,目前無法拿出優(yōu)惠券是真是假的有力證明和證據(jù),不能證明消費者手上的優(yōu)惠券是假的,那就應該按此前承諾兌現(xiàn)優(yōu)惠活動,不兌現(xiàn)明顯侵犯了消費者的權利。

  《每日經(jīng)濟新聞》記者從南京市工商局12315消費投訴舉報中心處獲悉,關于肯德基優(yōu)惠券的投訴從6日當天已經(jīng)開始,并以每日數(shù)十起的速度增長。該局消費者權益保護處的工作人員表示,目前已經(jīng)正式介入對該起事件的調(diào)查。據(jù)知情人士透露,目前已經(jīng)基本認定肯德基在該起事件中涉嫌侵犯消費者權益。

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