作者：張曉鳴 王冠宇 

　　昨天，原本是肯德基網(wǎng)站發(fā)布的全家桶半價(jià)優(yōu)惠日，結(jié)果才開始半天，就被肯德基單方面取消。取消優(yōu)惠券或許符合規(guī)定，兌現(xiàn)承諾或許能“收攏人心”，但商家在處理類似事件的隨意性，很難不引發(fā)爭(zhēng)議。

　　昨天，原本是肯德基網(wǎng)站發(fā)布的全家桶半價(jià)優(yōu)惠日，結(jié)果才開始半天，就被肯德基單方面取消。而拿優(yōu)惠券前來(lái)的消費(fèi)者與店員發(fā)生不小的爭(zhēng)執(zhí)。

　　徐先生告訴記者，昨天上午他在網(wǎng)上看到相關(guān)介紹，這份肯德基“超值周二特別秒殺”活動(dòng)優(yōu)惠券，標(biāo)明外帶全家桶一份原價(jià)64元起，優(yōu)惠價(jià)32元，限2010年4月6日至2010年4月9日使用。此優(yōu)惠券限非早餐時(shí)段使用，打印、復(fù)印有效。可是當(dāng)他下午3點(diǎn)半前往吳江路上一家肯德基時(shí)，店家卻告訴他這張優(yōu)惠券不能使用。隨后，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，該優(yōu)惠券可以在4點(diǎn)以后使用，但是時(shí)間只限4點(diǎn)過(guò)后的4分鐘。最后實(shí)際收了徐先生34元。

　　對(duì)此，肯德基公關(guān)部向記者表示，肯德基推出第一輪“秒殺”活動(dòng)后，個(gè)別網(wǎng)站上已出現(xiàn)該活動(dòng)的假電子優(yōu)惠券，為此臨時(shí)決定停止第二輪、第三輪秒殺活動(dòng)，視市面上關(guān)于第二輪、第三輪秒殺產(chǎn)生的優(yōu)惠券均為假券，一律拒收。

　　據(jù)記者了解，肯德基本意是與淘寶網(wǎng)開展秒殺活動(dòng)，讓消費(fèi)者付費(fèi)參加秒殺，爭(zhēng)搶為數(shù)不多的優(yōu)惠券。但是，由于優(yōu)惠券上對(duì)于秒殺并沒有明確解釋，使消費(fèi)者誤以為憑打印和復(fù)印的消費(fèi)券就可以享受優(yōu)惠。對(duì)此，市消保委相關(guān)工作人員表示，他們昨天收到了不少關(guān)于此事的投訴。目前，國(guó)家對(duì)于優(yōu)惠券還沒有明確規(guī)定。取消優(yōu)惠券或許符合規(guī)定，兌現(xiàn)承諾或許能“收攏人心”，但商家在處理類似事件的隨意性，很難不引發(fā)爭(zhēng)議。