□記者 賀天寶 實習生 周瓊

　　晚報訊 一天里高溫、暴雨、雷電輪番襲擊，申城大醫院遭遇“發熱門”。昨天本報報道了各大醫院急診室告急，記者隨后獲悉，華山、新華、中山、仁濟醫院等紛紛緊急試行門急診分診，應對多變的天氣帶來的“發熱門”看病人潮。

　　昨天下午一時，記者剛走進華山醫院門診大門，就看到咨詢服務臺旁邊的溫馨提示，“請向 ‘錯峰掛號咨詢專窗’問詢”。提示欄上同時還公布著醫院掛號高峰時段、病人量高峰日和收費取藥高峰時段的時間統計。從門診一樓走到四樓，記者發現醫院各窗口的長隊不見了，掛號、就診、付款、取藥都由分診系統進行編號，通過電子語音器和電子顯示屏播報編號。候診區的電視正播著新聞，沒被叫到的患者有的看報紙、有的聽MP3、有的閉目養神……都顯得井然有序。

　　“檢查完一位病人之后，我們只需按下桌角的NEXT鍵，電子語音器即開始播報下一個病人的編號。”門診辦公室馮蔚如告訴記者，“用這樣的辦法，我們才可能做到‘一醫一患一診室’從而縮短醫患之間的距離。沒有患者的圍觀，一方面保護了患者的隱私，另一方面也給我們提供了一個良好、安靜的診病環境。 ”醫院可以對患者流量、就醫集中時間等等進行統計，同時還大大減少了保安、協管人員數量，提高整個醫院的管理效率。但是，“一旦斷電或者電腦系統出現故障，導醫、保安人手就會明顯不足了，除了就診，我們還得扯著嗓子喊讓患者排好隊。 ”談到分診的不足之處，馮蔚如頗顯無奈。

　　對于分診制度，多數患者表示滿意，在新華醫院，記者碰到李女士，她認為，分診大大節約了看病的時間，使得等待不再那么漫長，而分診提供的免費的測血壓、生命體癥等常規檢查，受到了廣大患者的歡迎。在仁濟醫院，預檢臺旁邊的李先生則表示，免費測量血壓等基本測量的這項措施很人性化，能真正為病人考慮，可以大大提高就醫質量和效率。

　　據悉，目前上海已有6家三級醫院已經相繼投入使用急診分診系統，試圖通過各種措施對急診病人進行分診治療以緩解急診人流大、就診環節多和候診時間長給病人帶來的不便。同時根據患者病情危急程度進行分診，使病情危急的重癥患者可以得到及時救治，以免延誤病情。隨后23家三級醫院也將逐步實施分診制度，緩解老百姓的看病難。