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儲(chǔ)戶投訴銀行:柜員機(jī)取2000元全是假鈔

http://www.sina.com.cn  2008年12月06日 01:46  信息時(shí)報(bào)


  信息時(shí)報(bào)接到儲(chǔ)戶投訴,銀行稱柜員機(jī)不可能流出假幣,警方立案調(diào)查

  信息時(shí)報(bào)訊 (記者 熊栩帆) 市民孟先生報(bào)料說,他上星期到員村山頂某銀行柜員機(jī)提取2000元現(xiàn)金,離開后卻發(fā)現(xiàn)這沓人民幣竟全是假鈔,他找到銀行投訴,至昨天仍未有結(jié)果。該銀行行長表示,內(nèi)部調(diào)查顯示,柜員機(jī)絕不可能流出假幣。目前警方已對此事立案并將展開調(diào)查。

  儲(chǔ)戶:取兩千全是假幣

  孟先生說,11月30日下午2時(shí)30分許,他在位于黃埔大道員村山頂?shù)哪炽y行柜員機(jī)中提了2000元,點(diǎn)過鈔票夠數(shù)后就把銀行卡和錢一起拿走了,自己也沒仔細(xì)看。取錢后,他到附近肉菜市場買狗肉,付錢時(shí)檔主說他給的100元是假鈔。孟先生這才檢查了這沓人民幣,發(fā)現(xiàn)剛才所取的2000元現(xiàn)金全是假鈔。孟先生回到銀行進(jìn)行投訴,同時(shí)報(bào)警。

  據(jù)孟先生稱,該銀行經(jīng)理當(dāng)時(shí)答復(fù)表示,銀行方面需要查看視頻監(jiān)控錄像進(jìn)行調(diào)查,同時(shí),由于孟先生在取款后離開了銀行范圍,因此假鈔是否從銀行柜員機(jī)流出不能確定,銀行不會(huì)提供任何賠償。

  12月3日下午,孟先生向記者出示了這20張100元假鈔。從外觀上看與普通100元人民幣無異,不過每張人民幣的序號竟是同一個(gè)號碼:HD90269306。

  銀行:將協(xié)助警方調(diào)查

  在記者陪同下,孟先生近日再次來到該銀行。銀行行長表示,通過銀行內(nèi)部調(diào)查,證實(shí)柜員機(jī)當(dāng)時(shí)沒有異常情況出現(xiàn),另外凡是鈔票放入柜員機(jī),都須經(jīng)過人工和機(jī)器兩重檢驗(yàn),因此柜員機(jī)絕不可能流出假幣。

  孟先生提議,銀行能否調(diào)取事發(fā)當(dāng)天通過該柜員機(jī)取錢的客戶資料,并致電他們詢問是否有提取過假鈔,如果證實(shí)有假鈔出現(xiàn),且序號與孟先生所取鈔票相同,則證明銀行柜員機(jī)當(dāng)時(shí)曾出現(xiàn)問題,銀行理應(yīng)賠償。該銀行行長答復(fù)稱,調(diào)取客戶資料需警方通過相關(guān)手續(xù)協(xié)助進(jìn)行,稍后銀行會(huì)配合警方進(jìn)行調(diào)查。目前,警方已對此事立案,并將展開調(diào)查。

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