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十種消費行為被評為陋習http://www.sina.com.cn 2008年03月14日 14:49 深圳特區報
編者按 每一個“3·15”走來,都有不同的主題。今年“3·15”主題為“消費與責任”,與去年的“消費與和諧”不同,更加強調的是責任,即“保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任”。 談到責任,我們很自然就想到企業的責任、商家的責任,事實上責任不僅存在于企業中,消費者也應該承擔相應的責任。對于消費者而言,責任是基本素養的考量,絕不能因為自己是“上帝”而放松對個人消費言行的約束。有的時候發生消費糾紛,也源于消費者的某種消費行為不理智而給了商家可乘之機。比如貪圖便宜,購買“三無”產品;盲目相信廣告宣傳;簽合同不看條款等等,這些消費陋習容易導致消費糾紛、維權困難,最終使消費者的合法權益受到損害。 營造公平、和諧的消費環境,責任無處不在、無人不有。圍繞今年“3·15”的主題,本報今天推出特別策劃:“關注‘3·15’——消費與責任”,通過典型案例反映各行業中因為消費者的不良消費行為而導致的消費糾紛,以期引起消費者對自身不良消費行為的自省,喚醒消費者必須履行的社會責任,倡導文明、科學的消費模式,營造更加和諧健康的消費環境。 有意購買盜版和侵權產品;過度使用塑料購物袋;食用野生動物;盲目相信廣告宣傳和商家的促銷活動,沖動消費;消費后不主動索要消費憑證,簽合同不看合同條款和交易條件……昨日,市消委會召開新聞發布會,點評消費行為中的十大陋習。 市消委會有關負責人指出,點評消費陋習不是揭丑和故意用放大鏡找毛病,而是通過善意的引導,從消費者利益出發,站在可持續發展的角度引發社會對消費不良習慣的反思。現在很多消費者受傳統消費習慣影響,在消費中迷失理性和自我,總以為消費是個人行為,實際上不良消費行為對自己、家人、還有社會都會產生不良影響,給子孫后代帶來隱患。 市消委會采取公開征集形式,有近500位消費者以電子郵件、傳真、電話等形式向市消委會反映了38個方面的消費陋習,市消委會從中評選出十大消費陋習,并邀請專家點評。消費陋習評選標準包括:有違公序良俗、有違社會公德、造成環境污染、造成資源浪費、降低自身或他人生活質量,以及可能對未來造成不良影響的消費行為或習慣。 據介紹,在征集的十大消費陋習中,有意購買盜版、侵權產品當居首位,這可能跟深圳是個知識型城市,對知識產權的關注度較高有關。此外,食用野生動物在十大陋習中也排位居前,在廣東地區,這種消費行為相對而言更普遍,在倡導人與自然和諧相處的今天,這種消費行為無疑在引發人們更多的思考和關注。 消費陋習一: 有意購買盜版和侵權產品 點評:盜版和侵權產品是對知識產權、商標權的侵犯,法律上對于盜版和侵權產品是嚴厲禁止的,然而不管如何嚴禁,如何打擊,盜版、侵權產品卻層出不窮,盜版和侵權現象仍像“頑疾”一樣影響著我們的生活。盜版、侵權產品銷路極快,一個重要的原因是購買者組成了一個巨大的市場,這也是政府打擊盜版和侵權的最大難點。 消費陋習二: 過度使用塑料購物袋 點評:塑料購物袋是日常生活的易耗品,在為消費者提供便利的同時,也造成了嚴重的能源資源浪費和環境污染,為我們的城市留下了“白色污染”。據有關部門統計,我國零售行業每年要消耗500億個塑料袋,這些廢棄物經填埋進入自然環境后難以降解,導致水質和土壤嚴重污染。 據一項對全市商業網點的普查,深圳350多家大型商業網點一年使用塑料購物袋保守估計有17.5億個,還不包括各類小型商業網點及批發市場等。深圳市政府于2001年發出“禁白令”,“在全市禁止生產、銷售和使用一次性發泡塑料餐具”,禁令頒布已7年,發泡飯盒仍然沒有完全退出市場。 消費陋習三: 鐘情一次性消費品 點評:我們處在一個一次性消費品充斥的時代,一次性筷子、餐具、水杯,一次性毛巾、牙刷、牙膏已完全融入我們的生活,人們在賓館、酒樓隨處可見,用完即扔很方便,是快節奏的現代生活產物,同時也是現代人去儉崇奢的消費觀念變遷的產物。 一次性消費引發的問題:一次性消費品多為塑料制品,制造了大量的生活垃圾,造成資源浪費。如每年因生產一次性木筷,我國一年將失去500萬立方米木材;此外,由于進入門檻低、缺乏嚴格的衛生標準,一次性用品制造企業良莠不齊,導致一些劣質的一次性用品充斥市場,衛生情況堪憂。
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