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商家未履行合同 消費者可要求退貨http://www.sina.com.cn 2008年03月03日 15:31 大江網-信息日報
本報南昌訊 記者封云報道:27日,南昌市民上官亦洪向本報反映,2006年8月份,他通過南昌市騰達家具廠定做了二十多張床。合同約定,床四周及床腳用梓木做,結果床拿回來時,床的兩邊與床腳都是用中纖板做的。床用了不到半年,就相繼出現質量問題,如今為了固定床,他不得不在床底下加了一條小木凳。 廠家相關工作人員陸先生表示,這個床比較優惠,一分錢一分貨。 對此,南昌市148法律服務所熊主任對記者說,根據有關規定,廠家要給消費者提供符合質量要求的合格產品。商家承諾用梓木,但卻用其他材料欺騙了消費者,由此造成損失,要承擔法律責任,包括退貨、更換或賠償責任。
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