讀者投訴

　　-品牌 榮事達洗衣機

　　26日，南昌市民萬女士向本報投訴稱，2007年5月，她花1290元購買了一臺榮事達洗衣機。今年2月20日晚，洗衣機突然不能甩水，維修人員檢查后稱，是洗衣機沒有墊平穩造成的。22日，萬女士再次使用洗衣機發現，衣服在洗滌時需進兩次水。25日，售后服務人員上門更換了水控開關。讓萬女士沒想到的是，洗衣機竟停止了工作。

　　維權結果

　　-消費者可折價退款

　　26日，榮事達售后服務中心的田經理表示，萬女士家中的洗衣機水位屬于機械控制，如缺水則機器會自動補充水，“這類產品都存在這個現象，但都是按照標準設計，屬于正常工作�！弊罱K，田經理答應將與萬女士協商，可以考慮采用折價退款或補齊差價后更換其他型號的洗衣機的處理方式解決問題。

　　(記者李征、實習生孫培春)