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3.15消費警示:預付消費需謹慎http://www.sina.com.cn 2008年03月01日 11:02 新華日報
“國際消費者權益日”來臨前,省消費者協會有關負責人提醒消費者:預付消費需謹慎。 揚州市消費者韓女士曾先后四次購買了設于某商場內的北京詩蘭百麗公司價值5070元美容卡。2007年4月,詩蘭百麗突然消失。韓女士以詩蘭百麗租賃商場店鋪,其行為屬于柜臺租賃為由,將商場訴至法庭,要求其承擔賠償責任。法院審理后駁回了韓女士的訴訟請求。理由主要是:韓女士與商場之間不存在服務合同關系,而且韓女士與詩蘭百麗的合同關系已經生效,并部分履行。韓女士只能向詩蘭百麗主張合同權利。 消協人士介紹說,韓女士的遭遇不是個案。隨著美容、健身、干洗等行業預付消費卡的熱銷,部分不良商家售卡后,關門停業、攜款外逃的現象屢見不鮮,讓很多消費者蒙受經濟損失。 為此,消協發布相關消費警示: 一、消費者應當謹慎購買金額過高、期限過長的會員卡。 二、消費者在購卡前一定要認真查看柜臺、店鋪懸掛的相關標識,以確定準備消費的商鋪是零售企業自營的“本柜”,還是承租人經營的“專柜”。三、消費者購買金額較大的預付卡時,應與經營者簽訂書面協議,明確雙方的權利和義務。四、如果發生消費糾紛,應區分不同的情況進行維權。(李宗長)
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