本報訊 每年年底都是消費者購物較為集中的一個時期，各大商家的促銷活動層出不窮，各種促銷廣告讓消費者為之心動。根據近幾年各地消費者權益保護委員會的投訴情況看，年底促銷引發的消費糾紛已成為消費投訴的熱點。為此，福建省廈門市消費者權益保護委員會發出消費提示，提醒廣大消費者冷靜面對年底促銷熱潮。

　　過度消費引發浪費。消費者往往容易將促銷與實惠聯想到一起，商家正是利用了消費者這一心理，通過各種促銷手段刺激消費者反復消費，結果導致消費者購買了過多的或不需要的商品，造成嚴重浪費。

　　促銷圈套在所難免。以一些地方仍然存在的返券促銷為例，消費者通常難以找到標價正好達到參加返券活動的合適商品，只好購買相應小額商品彌補差價。換回的返券往往得在規定時間內消費完，消費者為了不損失換回的返券，不得不重新進入新一輪尋找差價商品的過程。有的商家則在促銷期間收起特色新品，待促銷活動結束再擺上柜臺，或是抬高商品價格冒名促銷，這些都已成為了不良商家慣用的促銷圈套。

　　留好票據謹防糾紛。每年消費高峰過后，有關商品質量、商品售后服務的投訴也相應增多，消費者務必保存好發票或購物小票等票據，以便發生消費糾紛時維護自身的合法權益。

　　(李彤)