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蘭州商家仍打限時搶購牌http://www.sina.com.cn 2007年11月22日 13:48 蘭州日報
眾商家為搶占商機,贏得更多的市場份額,可謂絞盡腦汁,“奇招”百出,名目繁多的促銷手段紛紛亮相。在打折促銷、返券促銷之后,限時限量促銷成了超市、商場等零售企業常用的一種促銷方式。然而,隨著重慶一商家促銷引發傷人事件,限時限量促銷被國家商務部緊急叫停。 商家限時促銷較為普遍 據了解,每逢周末和節假日,商家們都會在限時促銷中安排一些優惠幅度比較大的商品,因此對消費者有一定的吸引力。 家住蘭大附近的朱玉告訴記者,前一段時間一鞋城知名品牌從14點至17點舉行限時促銷,很多消費者在促銷開始之前就已選定了商品并開好票,就等著時間一到按“優惠價”付賬。 業內人士介紹,限時搶購,是在商家規定的時間段內,在其指定的區域,把相關商品低于原價銷售的一種促銷方式,即在特定的營業時段提供優惠商品,以刺激消費者購買。此方式常被商場超市采納,往往以宣傳單預告或利用賣場銷售高峰時段,以廣播的方式刺激消費者,且商品優惠幅度較大,能激發顧客的購物沖動。一般來說,時間則選在非高峰時間或晚上甚至有的安排在午夜。限時限量促銷混亂和擁擠并存 上周末,一商場的手機城舉行限時促銷活動,并準備在其中穿插抽獎環節,結果由于現場人員過多造成了混亂和擁擠,商場方面怕現場秩序失控而被迫取消了活動。 記者的一位朋友住在一家大型超市附近,她說附近的超市經常有限時限量的促銷活動,一般都是肉、蛋、奶和生活用品,周圍很多老人都愛去,但她一向不贊成家里的老人去,畢竟老人歲數大了,萬一碰著、摔著就不好了。 采訪中一些銷售人員也透露,消費者對限時促銷經常是三分鐘熱度,大部分來“搶購”的消費者都是看到了宣傳,提前來等候促銷開始,所以往往在剛開始的一兩個小時內顧客會比較集中甚至會出現排隊爭搶的場面,而過了這“一波”之后便基本無人問津了。 促銷活動只是一錘子買賣 蘭州商學院閔教授表示,商家為了贏利而采取一些不正當的促銷手段是一個長期以來存在的問題。這些促銷手段不僅影響了公共安全和公平競爭秩序,最后受損失的其實是企業的信譽。從深層次分析,商家之所以采取一些不正當的促銷手段,是因為企業在設計促銷方案時沒有抓住本質,對促銷的認識不到位造成營銷戰略的缺失。促銷行動往往只是“一錘子買賣”,只為了制造一時的轟動效應,而沒有統一和連貫的促銷主題和戰略部署。閔教授建議,商家在設計促銷活動時一定要明確目標顧客群,制訂嚴密的促銷參與規則,考慮到參與的消費者能否為企業進行口碑宣傳,商家一定要重視顧客的滿意度。
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