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新浪財經

富人專賣會引燃歲末百貨戰

http://www.sina.com.cn 2007年11月19日 02:30 海峽都市報

  N本報記者 王烽

  本報訊 一夜之間,福州人的消費潛力再次被證明,9個小時的營業額達到一千多萬元,其中一些高檔奢侈品占了三分之一……17日晚,東方百貨為VIP客戶專門閉館設立了一場“富人專賣會”,以一種特殊的營銷方式引燃了福州歲末的百貨商戰。

  奢侈品銷售額

  占了三分之一

  作為東方VIP之夜的操盤者,東百集團一位高層沉浸在興奮之中。“福州人的消費能力再次被證明了。”東方百貨平時一天營業額在七十多萬元,但VIP之夜的營業額,則達到了一千多萬,約占2006年東方百貨一整年營業額的6%。

  他說,值得關注的是,

奢侈品已嶄露頭角。東方百貨的“拳頭項目”,即一樓國際名品的銷售額占到當晚總銷售額的1/3。其中一只價值四十多萬的限量版名表也被買走,而這只表運抵福州原本只是想吸引眼球。

  據了解,為確保正常有序地購物,原定于17日18時開始的VIP之夜,東方百貨當日中午12時就開始清場,活動提早至15時30分開始。

  進場開單買單

  VIP到處排長隊

  東百集團的統計數據還表明,東方VIP之夜當晚客流達到16000人次。

  盡管業績不菲,但大型百貨為VIP客戶專門閉館的營銷模式,在我省尚屬首創,活動過程中還是或多或少受到了一些消費者的抱怨。

  記者當晚7時到達東方百貨,7時30分才得以進入商場。不僅進場要排隊,開單要排隊,買單也要排隊,記者在現場也聽到不少人嘲諷自己是“排隊VIP”。

  對此,東百集團一位高層稱,東百首次試水閉館,經驗難免不足。明年東方百貨還將舉行VIP之夜,屆時將嚴控人數。

  商場閉館營銷

  無非玩個概念

  東方百貨封館營業,所有來賓須憑邀請函入場,宣稱全館商品以“全年最優惠”價格銷售。八千多位VIP客戶(可帶隨行一人進場),包括2006年在東百集團累積消費5萬元以上的消費者(共有三千多名),一些主力品牌的忠實客戶群,以及國美和銀行的高端客戶。

  無獨有偶,福州最大的建材商場喜盈門也在周日(18日)晚7時30分至9時30分舉行閉場營銷,只讓高端消費人群進入,這部分消費者有兩類:一是產權面積在180平方米以上(含180平方米)單元房的業主;二是擁有

別墅的業主。

  在經濟專家劉福泉看來,僅針對VIP客戶的閉館營銷,“玩”的無非是個概念。“新鮮的概念,輔以優惠的折扣,活動受到關注與追捧很正常。”他建議此類活動密度不可過大,且要堅守VIP底線,否則極易造成VIP客戶沒有VIP之感,失去市場。

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