消委會：電子類廠商應借鑒手機廠商做法，停產后繼續供應2-3年零配件

　　見習記者 陳蓉 記者 蔡雪萍

　　近日，福州蔡小姐的紐曼影音王M930的MP4的一個配件損壞，拿到售后服務中心維修。工作人員稱，產品已停產，沒有配件，只能換芯片，需要200多元。

　　蔡小姐表示，這款MP4當時買了1000多元，現在市場價僅需500元左右。“總不能讓我花200多元去修一部500元的MP4吧？如果有這個配件，可能十幾元就能搞定。產品停產，廠家還是要為其售后維修負責的，憑什么要消費者為此多掏錢？”

　　對此，消委會相關人士表示：按照電器類?穴家電，小電子產品等)的一些相關文件，目前有專門針對手機類的規定，要求手機廠商如果停產，有責任繼續供應2-3年的零配件，而對于mp4等其他電子產品，還沒有相關文件。他建議電子類廠商應該參考手機廠商的做法。此外，廠商停產，銷售商有責任聯系相關部門，為消費者提供幫助，或者是進行折舊回收。