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中國消費者協會警示:預付費式消費存在風險

http://www.sina.com.cn 2007年08月31日 06:44 新京報

  呼吁制定專門的法律法規,建立失信企業或個人“黑名單”

  本報訊(記者 劉建宏)近些年來,一些服務行業紛紛推出“預付費式”消費方式,以“會員卡”的名義推出各種美容卡、健身卡等預付費式消費卡。中國消費者協會昨天發布警示,預付費式消費存在風險,消費者購買時需多加注意。

  各地消費者協會近年來接到的投訴顯示,消費者在購買這類預付費卡后,發現商家原來宣傳的優惠難以兌現,自身合法權益得不到保護。

  為此,中國消費者協會提醒廣大消費者注意以下問題:仔細考查經營者的市場信譽和經營狀況,不要一味輕信廣告,以免上當受騙;按照自己的實際需要量來購買預付費式消費卡,不要貪便宜一下子大量購買;對預付費式消費卡的使用范圍、期限、功能、退款條件等細節要了解清楚。不要輕信商家的口頭承諾,最好簽訂書面合同。此外,一旦選擇了預付費式消費,應該按照約定條款及時消費。

  同時,中消協呼吁盡快針對預付費式消費存在的問題制定專門的法律法規;建立預付費式消費業務開辦機構的企業信用體系,建立失信企業或個人“黑名單”。

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  使用收費餐具可拒絕埋單

  中消協表示餐具消毒產生的費用應由餐飲企業自行承擔

  本報訊(記者 劉建宏)“到餐館吃飯,用餐具都要出錢,難道不付費,就得用手抓?”和多數消費者一樣,市民何先生對于目前一些餐飲企業收取餐具使用費非常不滿。

  昨天,中消協發布其觀點:部分餐飲企業的類似行為,是巧立名目重復收費,應予抵制。

  消費者即便使用了收費餐具也可拒絕“埋單”。

  近幾年,消費者就餐時可能會注意到一個現象:商家提供餐具后要收取1元的消毒費。

  對此,中國消費者協會昨天發布消息認為,餐飲企業通過什么方式對餐具進行消毒,到哪里消毒,是餐飲企業自身的選擇,其產生的費用應由餐飲企業自行承擔,不能將消毒產生的費用轉嫁到消費者頭上。

  目前部分餐飲企業的類似行為,是巧立名目重復收費,應予抵制。消費者即便使用了收費餐具也可拒絕“埋單”。

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