沈敏嵐

　　只要你有過去歐洲、日本旅游的經歷，對旅行社收取的高額押金一定有切身體會，“在銀行與旅行社之間搬磚頭不算，還硬生生被旅行社‘貪污’掉了利息。”隨著股市的火爆，有市民對旅行社出境游收取高額押金提出質疑：為何要收押金？為何不付利息？在火爆的股市，一家三口出游歐洲的15萬元押金，押在旅行社10多天又少了多少可觀收益？

　　收押金已成不成文行規

　　出國旅游，特別是到日本、歐洲等旅游，出發前向旅行社支付押金似乎已成行規，在旅行社看來，組織市民去日本、歐洲旅游，要承擔游客可能滯留不歸所帶來的經營風險，同時一旦發生游客滯留不歸，旅行社將面臨暫停相應出境業務的嚴厲懲罰，對旅行社帶來的損失將是巨大的。為規避這一風險，旅行社以收取高額押金的方式來“制約”游人，這一做法已成旅游業的不成文行規。業內人士透露，收“押金”自我國1988年開放出境游起就存在，并一直延續至今，實際上成了行業“潛規則”。

　　押金一般在2萬至15萬元

　　上海某旅行社為記者透露，參加該社的出境游，根據不同的目的地，需提供的押金也不同。通常，韓國游的標準是20000~50000元/人；日本游、歐洲游、澳洲游的押金普遍為50000~150000元/人。押金必須在出團前5天以現金形式繳納，若用支票要提前10天。游客回國后，憑收據和護照由本人到旅行社領取押金。

　　高額押金產生多少利息

　　一般歐洲游、澳洲游在10至15天，日本、韓國游在5至10天，加上押金要在出團前數天支付給旅行社，出游歸來才能到旅行社拿回押金，前后算下來，押金在旅行社一“躺”就是10至20天，利息一般也有10多元,“每人10多元,每年有那么多的市民出境旅游,這筆利息肯定很可觀”,據廣州媒體報道,出境游的押金利息每年可達1800萬元。然而，滬上旅行社普遍認為沒有那么多，一是出境游的大頭還是東南亞、港澳游，這些都不需要押金。同時，旅行社對認可的客人，也可免收押金，這樣算下來，真的向旅行社支付押金的出境游人數并不多，所產生的押金利息大約在數十萬元。

　　股市火爆押金收益超利息

　　然而，目前火爆的股市，市民對旅行社收押金又有新疑問：利息雖不多，不要也罷，出游一次，但數萬至數十萬元的押金可能就是從股市里拿出來，押在旅行社10多天，少掉的收益可能大大超過利息。一位炒股高手就表示，花數萬元帶著全家去歐洲旅游倒無所謂，但要從股市里臨時“倒騰”出10多萬元押金，實在有點心疼，想想還是把旅游計劃推后吧。

　　不收高額押金可行嗎

　　游人是否能以擔保等方式來取得旅行社的信任，而不再支付押金？這樣旅行社沒有了經營風險，游人也不必忙著往旅行社搬“磚頭”，一身輕松出游去。據記者向一些大的旅行社了解，對于旅行社熟悉的客人，或者公司團隊客人，旅行社一般能免收押金。在攜程旅行網預訂出境游度假產品，也不需要支付高額押金。那么，這些旅行社又是如何避免相應的風險呢？對此，攜程度假業務部總監唐一波表示，主要是通過加強客戶資料審核甄別控制，對于資料審核通過的客戶，不要客戶提供現金擔保，而是讓客人簽署擔保函來代替。

　　那么，這一做法能否在各大旅行社推廣呢？

　　本報記者 沈敏嵐