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廣州暫不叫停酒樓茶位費 市消委稱消費者已習慣http://www.sina.com.cn 2007年05月23日 07:41 大洋網-廣州日報
本報訊 (記者林曉麗 劉幸) 當你上酒樓消費時,不管你喝不喝茶,都要按人頭收取茶位費。日前,武漢工商部門叫停當地酒樓對該項費用的收取。在廣州,大部分廣州人已接受了這約定俗成的收費方式,廣州市工商局表示,并沒有收到這方面的相關投訴,也暫時不叫停酒樓對茶位費的收取。 據武漢當地 媒體報道,當地工商部門調查發現,有酒樓在所使用的菜單中注明“茶位費(普包)2元、茶位費(豪包)3元”。工商部門指出,該條款排除了消費者自主選擇商品和服務的權利,依據《湖北省合同監督條例》第十五條第二款的規定責令其進行修改,并要求將修改后的菜單報送工商部門備案。 昨日中午,記者走訪廣州多家酒樓,發現幾乎所有的酒樓也都收取茶位費,而且即使不喝茶也照樣要收茶位費。在稻香海鮮酒樓,一坐下來,服務員就問:“喝什么茶?”(而不是要不要喝茶)服務員告訴記者,坐大廳是收取5元/位的茶位費,房間則要每位6元。當記者再問如果不喝茶呢,服務員稱:“不喝茶也要收取茶位費,這是所有酒樓的行規。” 有業內人士透露,茶位費的收費比其他菜式還好賺,有些生意好的大型酒樓,單這筆收費一個月就可多賺幾十萬元。所以大多數酒樓也不愿為這項收費作退讓。 南方福瑞德律師事務所湯哨鋒律師認為,消費者在酒樓喝茶,酒樓收取費用是應該的,但是不喝茶也要收費的方式是一種強迫性行為。這種收費方式違反了《民法通則》中公平自愿、等價有償的原則,是不合理的霸王條款。 廣州市飲食行業商會會長區又生表示,收取茶位費是廣州一直以來的行規,已經被很多廣州人所接受,到酒樓吃飯不喝茶的人是非常少的。 廣州市工商局消費者權益保護處負責人表示,該局目前尚未接到投訴酒樓收取茶水費,而且廣州跟武漢情況不同,市民已經習慣酒樓收取茶水費。因此廣州暫不叫停對茶位費的收取。廣州市消委會也表示:“沒有收到這方面的投訴,廣州市民已經習慣酒樓收取茶水費。” 但是,市民高賓還是指出,喝茶收費雖然天經地義,但畢竟還是有少部分人是不喝茶的。因此希望政府有關部門能盡快叫停不喝茶也收費的行為,酒樓應該按實際消費收費。
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