快報訊 (記者 嚴洪偉) 日前，本市最大的民營連鎖藥店敬一堂宣布旗下60家藥店全面實行會員制。敬一堂負責人表示：“會員制的核心是全程式服務，不僅讓消費者得到價格實惠，還要指導患者用藥，做好日常保養，將病患消除于萌芽狀態。同時為長期服藥的會員建立檔案，對他們的病情、用藥進行跟蹤，舉辦健康知識講座，不斷為會員提供個性化、差異化的服務等。充當老百姓的健康使者，這樣才真正實現了會員制的意義。”

　　【聲音】

    藥監局

    藥品是特殊商品，經營者要從保證人民安全用藥的角度出發，而不是一味打低水平的價格戰。藥店采用會員卡等新興的銷售形式要注意別將其變成千篇一律的“打折卡”。

　　醫藥協會

    會員制是藥品市場競爭的一種形式，關鍵是后期的大量工作能否做實。雖然目前價格還是競爭最有力的武器，但市場價格趨于一致時，企業間的競爭將在誰能提供更好的增值服務上。

　　業內人士

    現在很多消費者從廣告中獲得關于藥品的信息和知識，還有的從說明書中知道藥品的名稱、主要功能。會員享受到健康知識講座等藥學服務后，能更好地選擇、使用藥品。