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海南三亞市政府微博回應宰客店已停業整頓
一只螃蟹近千元、的士不打表、小商販對游客區別對待……記者連日來采訪發現,盡管2012年春節黃金周前,三亞對欺客宰客行為出臺了“一次性死亡”的嚴厲措施,但欺客宰客現象仍時有發生,對海南國際旅游島的形象造成不良影響。
三個普通菜要價近四千
1月28日,北京風至飛揚房地產服務機構董事長羅迪在其個人實名認證微博上稱:“朋友一家三口前天在三亞吃海鮮,三個普通的菜被宰近四千元。他說是出租車司機推薦的。鄰座一哥們指池里一大魚剛問價,店家手腳麻利將魚撈出摔暈,一稱十一斤,每斤580元共6000多元。那哥們剛想說理,出來幾個東北大漢,只好收聲認栽。”
此微博在網上引發熱議。網友“熊貓提純”說,如此宰客,誰還敢去海南旅游?網友“反方向的呱”說,平時20多元一斤的海鮮,春節賣給外地游客200元。
三亞市政府新聞辦(微博)官方微博29日14時許回應:“已勒令該店停業整頓,調查組已進店調查取證和處理。三亞對欺客宰客行為,決不姑息,嚴罰不貸。”
本地人一個價,外地人一個價
1月25日傍晚,記者一行到位于大東海一小賣部買方便面,老板開價每桶12元。原來這是賣給游客的價格,賣給本地人每桶只需5元。
1月25日,游客孫曉明到三亞鑫億德海鮮酒樓招待朋友吃海鮮,誰知結賬時一只1斤6兩的大紅花蟹就需957元,每斤598元。酒店沒給螃蟹明碼標價,點完菜后也沒有告知價格,孫曉明遂撥通了媒體投訴電話和12315消費者維權熱線投訴。
最后,執法人員確認該排檔沒有明碼標價,違反了物價和工商部門的規定,對該店做出扣罰1.5分的決定,調解雙方以“半價”結賬了事。
三亞市物價局新聞發言人陳金波說,三亞市物價局規定,海鮮排檔的菜品定價最高可執行90%的差價率,進價285元的大紅花蟹,最高可賣每斤541.5元。如果消費者投訴到12358價格維權熱線,物價部門將對海鮮排檔進行現場處罰,不僅要罰款1000元,還要對所有產品進行調查,以價格超出部分總額的5倍進行罰款。消費者撥打12315投訴,工商部門可將案件轉移到物價部門進行調查,原則上兩個部門不同時到現場執法。
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