醫院：便衣保安“貓捉老鼠”

　　由于長期和醫托周旋，醫院保衛科對醫托的特征非常熟悉。中山一院和省第二中醫院都安排有便衣保安，在醫院大廳和各個診室附近巡查，甚至也扮成病人，一是便于觀察，二是有可能成為醫托的獵物，把醫托當場抓獲。

　　對記者說起和醫托斗智斗勇的故事，省第二中醫院保衛科的黃興隊長滔滔不絕。他說，半個月前就曾經親自抓過一個醫托。他說在醫院門診大廳，中午時，他和隊友穿著便裝，在疑是醫托的中年女人身后坐下，裝作睡覺的樣子。然后他就聽到，醫托在跟她身邊的女孩說：“我介紹你去那個門診吧，那里的醫術很好的，一個療程包治好，治不好以后都免費治。”在確信是醫托之后，他們將其當場抓住。為了防范醫托再次行騙，各醫院一般都會在抓到醫托之后，將醫院的保安都叫來，認清楚人，讓醫托寫保證書，并將其送到派出所。單是今年2月以來，中山一院抓獲醫托之后收到的保證書就有20厘米的厚厚一沓，足有一百多份。廣東省第二中醫院保衛科鄧端陽副科長還給記者看了他們拍的證據，這之中包括醫托的“道具”——各個醫院的治療卡和病歷本、醫托給病人介紹“教授”和門診的紙條、醫托寫的保證書等。

　　“盡管我們保安和醫托玩著貓和老鼠的游戲，但是真正最大的受害者還是患者。”程思紅說，他常常看到一些被騙的患者，背著被騙后買的一麻包袋中草藥來找他們。患者不僅被騙了錢財，還被耽誤了治療。

　　病人不配合，醫托難禁

　　據醫院的保衛科介紹，要抓醫托，一般都要掌握充足的證據，當他們找到了醫托給病人的介紹單時，或者有病人愿意指證醫托的時候，他們就能夠抓醫托了。

　　據黃興介紹，他抓過的醫托，其中有一部分都是病人指證的。曾有一個病人被騙錢財之后，找到保衛科，黃興就和病人一起“守株待兔”，在醫院監控錄像上發現那個醫托再次出現時，將其抓住，并扭送到派出所，最后為病人退回藥費。也有聰明的患者在發現醫托向其搭訕的時候，就借故離開，找到保安投訴，然后配合保安一起逮住醫托。

　　不過，黃興也告訴記者，并不是所有的患者都愿意配合。有些病人告訴保安說“大廳里有醫托”，當黃興問病人是否愿意帶著他們去抓醫托時，病人往往不愿意，怕惹是非。病人不愿意指證，又沒有證據，黃興也沒有辦法，只能嘆口氣。

　　醫托問題一直是令醫院十分頭痛的一件事，醫院對這種擾亂正常醫療秩序、坑害患者利益的做法十分痛惡，但另一方面醫院又很無奈。程思紅和鄧端陽感嘆說：“我們是內部保衛組織，權力有限。即使抓住了醫托，也無權去處理他們，到最后還是放他們走，正因為此，這些醫托屢禁不止，總是變著花招來行騙，而醫托問題又很難取證，加上我國目前沒有相關的法律法規可以依據，所以醫院的保安工作也只能治標不治本啊！”有些醫托被抓過好幾次，檢查和保證書寫了不少，轉頭還回到醫院里行騙。

　　針對以上情況，很多醫院對其職工作出了要求，要全院職工保持警惕，發現可疑情況，隨時向保衛科或門診部報告；除了加強打擊力度，各醫院在提醒病人和宣傳上也下了不少功夫。記者在中山一院和省第二中醫院各科室巡查，發現婦產科等科室的墻壁上都貼有“謹防醫托”的警示語；省人民醫院在醫托活動最多的地方還拉起了“警惕醫托”的橫幅。