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優(yōu)派液晶電視不能正常接收數(shù)字電視信號http://www.sina.com.cn 2008年03月18日 18:14 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
“數(shù)字生活”這個詞語,很多人都陌生。手機、相機、數(shù)字電視等數(shù)碼產(chǎn)品,早已不同程度地影響著我們的生活。近年來,數(shù)字電視也得到迅速發(fā)展。但這些科技在改變我們生活的同時,也帶來了不少問題。 去年12月,包頭地區(qū)將有線電視信號由模擬整體轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號。隨后,李先生發(fā)現(xiàn)在此兩個月前所買的優(yōu)派N1900w Series液晶電視,不能正常接收電視信號,而家中另一臺非優(yōu)派品牌的電視機卻能正常接收。令人奇怪的是,這臺優(yōu)派電視在優(yōu)派的維修站卻能正常接收信號。優(yōu)派的維修人員并據(jù)此判定電視無故障。 同一臺電視機在不同的地點為什么能產(chǎn)生不同的接收效果?如果說不是電視的問題,是接收系統(tǒng)出了問題,為何李先生家中的另一臺電視機卻能接收到信號? 經(jīng)進一步檢查,優(yōu)派的客服答復:電視機無故障,問題可能出現(xiàn)在機頂盒上。優(yōu)派的工作人員說,李先生所使用的機頂盒和另一臺電視機同為一個品牌,優(yōu)派的電視機可能與該品牌的機頂盒有沖突從而影響了接收效果。 據(jù)悉,數(shù)字電視是采用數(shù)字信號廣播圖像和聲音的新的電視系統(tǒng)(不僅僅是一臺電視機而已),它從節(jié)目采編、壓縮、傳輸?shù)浇邮针娨暪?jié)目的全過程都采用數(shù)字信號處理。簡而言之,就是用數(shù)字信號技術進行制作、播出和傳送的電視。數(shù)字電視機能夠接收和處理數(shù)字信號,而人們?nèi)粘K玫钠胀娨暀C所接收的只能是模擬信號,相比數(shù)字信號而言,模擬信號的畫面、音響等效果會遜色很多。 要收看數(shù)字電視,除了要到廣電局去開通數(shù)字電視信號外,還需安裝一個叫“機頂盒”的設備。業(yè)內(nèi)人士介紹,機頂盒,又稱頂置盒。數(shù)字電視機頂盒是可以將數(shù)字電視信號轉(zhuǎn)換成模擬信號的變換設備,它對經(jīng)過數(shù)字化壓縮的圖像和聲音信號進行解碼還原,產(chǎn)生模擬的視頻和聲音信號,通過電視顯示器和音響設備給觀眾提供高質(zhì)量的電視節(jié)目。簡單的說,機頂盒是一個信號轉(zhuǎn)換的工具,是影響“數(shù)字電視”接收效果的重要因素之一。 目前,優(yōu)派出于達到客戶滿意度的考慮,為李先生更換了一臺機器。
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