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大城市汽車消費投訴成倍增加 質量問題突出http://www.sina.com.cn 2008年01月13日 23:26 CCTV《經濟信息聯播》
在國內汽車工業保持快速增長的同時,2007年汽車消費投訴也呈現出新特點,中國消費者協會發布的2007汽車投訴統計表明,我國大城市汽車消費投訴數量正呈現大幅增長。 中消協有關人士介紹,去年他們接到的汽車消費投訴數量在8000個左右,北京、上海、廣州、成都等大城市投訴比率成倍增加,中小城市卻有所下降。主要原因是大城市汽車消費增長速度過快,質量問題尤為突出,一些廠家為迎合某些消費心理,車型變化過快,不注重內在品質。 中國消費者協會投訴與法律事務部徐亞辰說:“在中高檔車型投訴中,特別是某些國際知名大品牌車型占80%以上。” 專家表示,汽車消費者在挑選車輛時首先應注重安全性能,汽車性價比應首先看安全配置、油耗、維修成本等。購買后一定要仔細閱讀說明書,按時按規定保養維護。
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