民生銀行表示按達(dá)到一定收益即終止合同，無(wú)義務(wù)一定通知到客戶

　　本報(bào)訊 (記者 甘浩)市民陳先生近日收到銀行短信通知后，才得知自己購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品已被銀行提前半年終止，其質(zhì)疑銀行為何半年前不發(fā)短信。銀行方面解釋稱當(dāng)初因陳先生手機(jī)關(guān)機(jī)無(wú)法聯(lián)系上，按照合同銀行無(wú)義務(wù)一定通知到客戶。

　　客戶　提前終止通知晚到半年

　　陳先生接受新華社記者采訪時(shí)稱，12月12日，中國(guó)民生銀行北京西長(zhǎng)安街支行給他發(fā)來(lái)短信，內(nèi)容為：“您在民生銀行購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)提前終止，我們?cè)俅瓮ㄖ�您前�?lái)購(gòu)買我行新的理財(cái)產(chǎn)品�！�

　　陳先生按聯(lián)系電話打了過(guò)去，得到的回答是因提前達(dá)到了6.5%的預(yù)期年收益，所以他購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品被提前終止。

　　陳先生12月19日來(lái)到該銀行營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，他從營(yíng)業(yè)員處得知，自己的理財(cái)產(chǎn)品在半年前已經(jīng)被終止。

　　陳說(shuō)，自家離銀行步行也就10分鐘路程，為何銀行的通知遲了半年？陳先生也承認(rèn)因工作原因，手機(jī)不能總保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，“但當(dāng)時(shí)為什么就不能發(fā)個(gè)短信通知？”

　　銀行　事主電話一直不通

　　昨日，民生銀行西長(zhǎng)安街支行副行長(zhǎng)何先生作出解釋，銀行提前終止客戶的理財(cái)產(chǎn)品，在合同規(guī)定的權(quán)利范圍之內(nèi)。

　　“一直沒(méi)有撥通他所留下的聯(lián)系電話�！焙蜗壬�稱，半年前提前終止其理財(cái)產(chǎn)品后，工作人員連續(xù)一星期給他撥打電話，但沒(méi)打通。按照合同條款，民生銀行也沒(méi)有義務(wù)，一定通知到客戶。客戶自己也可以到銀行或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢自己理財(cái)產(chǎn)品的收益。

　　之所以最近再次給陳先生發(fā)去通知，何先生表示是年底看到對(duì)方仍未來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，所以在新的理財(cái)產(chǎn)品推出后，讓員工用自己的手機(jī)給陳先生發(fā)去了短信通知，試著盡量聯(lián)系到他。

　　該行副行長(zhǎng)何先生稱，雙方協(xié)商甚至一度已口頭達(dá)成解決協(xié)議，給予其一定補(bǔ)償。何先生說(shuō)，銀行這么做，主要也是為了留住客戶“并不是說(shuō)銀行方面有責(zé)任。”

　　何先生稱，銀行與客戶所有合同，都是銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的，不存在霸王條款。