秦皇島市一消費(fèi)者吳先生向中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)投訴稱，其于2007年1月1日下午花2499元在蘇寧購(gòu)得型號(hào)為“HD28H61”的TCL彩電一臺(tái)。4日下午，電視機(jī)左右音箱發(fā)出“滋滋聲”。吳先生還發(fā)現(xiàn)電視機(jī)右側(cè)的兩個(gè)螺絲似乎有拆卸過(guò)的痕跡，于是打客服電話報(bào)修。5日上午，維修人員上門(mén)，了解情況后說(shuō)：高清電視出現(xiàn)這種情況很正常，要求換機(jī)可以，但是不能保證換來(lái)的機(jī)子就沒(méi)有這種聲音。

　　接到投訴后，我網(wǎng)隨即聯(lián)系向TCL反映情況。數(shù)日后，TCL的工作人員回復(fù)，經(jīng)上門(mén)檢查并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但表示將會(huì)跟蹤觀察。